itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ NEW ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

Business Automation Day — Инновации в основе бизнеса

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Январская Конференция по вопросам ITSM (31 января 2008 г)


Дата проведения :
31 января 2008г.
Место проведения: Центральный Дом Предпринимателя.
(г.Москва, м.Красные ворота, ул. Покровка, д. 47/24)
Начало регистрации: 14:30

Программа мероприятия

14:30 — 15:00
(30 мин)

Сбор участников. Регистрация

15:00 – 15:10

Открытие форума.
Игорь Баринов — Председатель itSMF

15:10 – 15:50

Тема: Борьба за патент на Истину ®

Докладчик: Александр Левинсон,
Независимый стратегический консультант по ИТ менеджменту — Европа,
Консультирующий директор компании "Сервис Менеджмент Бюро" — Россия.

15:50 – 16:00

Презентация русскоязычного издания книги «Метрики для управления ИТ-услугами», IBS

Докладчик: Петр Дубенсков, IBS,
заместитель директора департамента системных решений

16:00 – 16:30

Кофе-брейк. Общение

16:30– 17:10

Дискуссия Поговорим о мелочах:

  • Где разница между инцидентами и проблемами?
  • Управление изменениями или проектами?
  • Нельзя контролировать ВСЕ изменения!
  • Что записывать в CMDB?
  • Почему Capacity management не помогает нам быстрее сдавать проекты?


  • Модератор: Александр Левинсон,
    Независимый стратегический консультант по ИТ менеджменту — Европа,
    Консультирующий директор компании "Сервис Менеджмент Бюро" — Россия.

    17:10– 17:20

    Анонс выступлений на предстоящих мероприятиях

  • Ирина Малиновская. «Значение ITIL v.3 для Российской практики управления в сфере ИТ — ITIL v.3 и SOA в России»
  • Владимир Павлов. «Новый Взгляд или Новый Подход. ITIL Refresh – возможности реализации. Анонс Итилиум версии 3.0. – первая российская программа, разработанная с учетом требований ITIL v3.»


  • 17:20 – 18:10

    Тема: Новые решения BMC Software

    Докладчики:

  • Евгений Кривоносов, BMC Software,
    глава представительства BMC в России
  • Сергей Довгань, BMC Software, консультант

  • 18:10 – 19:00

    Тема: «Что хочет IT специалист. Результаты исследования по мотивации IT специалистов»

    Докладчик уточняется, Kelly Services

    19:00

    Закрытие конференции

    Для участия в Круглом столе необходимо зарегистрироваться, указав свои ФИО и место работы, по электронной почте или по тел: (495) 981-57-10 вн.149 у административного сотрудника Елены Карабановой.

    Заявки на участие в конференции принимаются до 28 января 2008 года

    Участие в конференции для членов itSMF бесплатно, для других желающих, не являющихся членами itSMF, участие платное (предусматривается возможность зачета этих средств при последующем вступлении в Партнерство, как части вступительных членских взносов).

    Для получения материалов конференции — диска с аудиозаписью выступлений и презентациями — напишите заявку

    Информационный спонсор

    Директор информационной службы — Информационный Спонсор itSMF Russia

    Информационные партнеры

    lTSMonlin — информационный партнер Январской Конференции ITSMportal — информационный партнер Январской Конференции

     

    SAMday-2015

     

    Партнеры конференции

    Генеральный партнер конференции

    COMPAREX

     

    Золотой партнер конференции

    баннер

     

    Серебряный партнер конференции

    SoftwareONE

     

    Бронзовые партнеры конференции

    ЗАО «I-Teco» Flexera Software Ltd

     

     

    Участник выставки

    CompuTel

     

    При поддержке

     

    Информационные партнеры SAMday

     

    Документ без названия


    поделиться

    Приглашаем принять участие
    в воркшопе ITSM Labs
    баннер


    баннер


    баннер


    Партнеры itSMF России



     Директор информационной службы
     

    Information Management

    Открытые системы



    Московское отделение ISACA

    ABPMP Russian Chapter

    GlobalCIO

    СоДИТ

    SPb CIO Club — партнер itSMF России

    Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

    МИИТ

    ГУУ

    Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

    Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

    Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

    Институт информационных бизнес систем



    Блоги: