itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ NEW ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

Business Automation Day — Инновации в основе бизнеса

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Семинар "От обработки запросов на изменения и Управления изменениями к Управлению переменами"
Untitled Document Дата проведения: 28 мая 2009г.
Место проведения: Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС
(Москва, ул. Марксистская, дом 34, корп.7 м."Марксистская) Схема проезда >>>
Время начала регистрации: 09:30

Программа мероприятия:

10:00-10:10

Вступительная реплика модератора семинара.

C кратким отчетом по материалам Круглого стола по результатам исследования «Практика использования ИТ-услуг на российских предприятиях» выступит Константин Зимин, главный редактор журнала Intelligent Enterprise


10:10-11:45

Выступления гостевых спикеров. 4 выступления по 15-20 минут.

11:45-12:1

Кофе-брейк.

12:15-13:50

Панельная дискуссия по теме семинара.

13:50-14:00

Заключительная реплика модератора семинара.

Ключевые спикеры:

  • Марина Аншина — Директор Департамента информационных технологий
    ОАО "СИБУР-Русские шины"

  • Антон Саввин - Руководитель службы развития систем поддержки операций,
    ВымпелКом
  • Кирилл Иванов - Консультант,
    IBM EE/A
  • Денис Остапчик,
    Начальник отдела бизнес-анализа Управления консалтинга,
    Группа «Астерос»

Тезисы по теме семинара:

  1. Тенденции процесса Управления изменениями в современных условиях.
    Возможности процесса в вопросах оптимизации деятельности, ускорения эволюции информационных систем и сокращения затрат на ИТ.

  2. Комитет по изменениям. Change Advisory Board. CAB. Существует ли в реальной жизни. Оптимальное соотношение очной и заочной форм работы. Функции. Задачи. Полномочия.

  3. В каких случаях RFC трансформируются в проекты. Чем вызвана необходимость. Каковы критерии.

  4. Стандартные и нестандартные изменения. Существует ли идеальное соотношение. Практика стандартизации RFC на предприятиях.

  5. Управление изменениями применительно к ИТ- инфраструктуре. Реализовано ли где-нибудь в идеальном виде? Учитываются ли рутинные операции системных администраторов как стандартные изменения? Какова вовлеченность технической поддержки от вендора в Управление изменениями?

  6. Практика назначения владельца/менеджера процесса Управление изменениями на предприятиях. Какой департамент должен отвечать за процесс: ИТ-инфраструктуры или Разработки ИТ решений?

  7. Управление переменами (трансформациями) — новое название для Управления изменениями или действительно что-то большее?

Целевая аудитория:

Участники Форума itSMF Россия, приглашенные представители партнеров семинара,  заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса.

Регистрация:

Для участия в семинаре необходимо зарегистрироваться, направив письмо с указанием своих ФИО места работы и должности Карабановой Елене, или по телефону (495) 981-57-10 вн.149

Регистрация участников продлится до  25 марта.
Количество участников ограничено.

Условия участия в мероприятии >>>

 

Партнер семинара

Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС

 

Информационные партнеры

 

ERPNEWS.RU — новости по системам автоматизации — информационный партнер itSMF Russia

 

lTSMonlin - информационный партнер itSMF Russia

IT-Event.ru — информационный партнер itSMF Russia

 

ITSMportal - информационный партнер itSMF Russia

 

 

SAMday-2015

 

Партнеры конференции

Генеральный партнер конференции

COMPAREX

 

Золотой партнер конференции

баннер

 

Серебряный партнер конференции

SoftwareONE

 

Бронзовые партнеры конференции

ЗАО «I-Teco» Flexera Software Ltd

 

 

Участник выставки

CompuTel

 

При поддержке

 

Информационные партнеры SAMday

 

Документ без названия


поделиться

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: