itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ

 

баннер

 

поделиться

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Семинар "Построение комплексной системы управления ИТ с использованием сервисного и процессного подходов"
Untitled Document

Дата проведения: 28 октября 2009г.
Место проведения: Московский институт электроники и математики (МИЭМ)
(Москва, Б.Трехсвятительский пер., д.3, актовый зал)
Схема проезда >>>
Время начала регистрации: 09:30

Программа мероприятия:

10:00-10:10

Перспективы ИТСМ форума в 2009-2010 году
Павел Растопшин, Председатель itSMF Россия

10:10-11:45

Выступления гостевых спикеров. 4 выступлений по 15-20 минут.

11:45-12:1

Кофе-брейк.

12:15-13:50

Панельная дискуссия по теме семинара
модератор Сергей Ямов, член комитета по конференциям и семинарам itSMF Россия, Директор департамента систем управления ИТ, Ай-Эс-Джи

13:50-14:00

Заключительная реплика модератора семинара.

Модератор семинара

  • Ямов Сергей, член комитета по конференциям и семинарам itSMF Россия, Директор департамента систем управления ИТ, Ай-Эс-Джи

Ключевые спикеры:

  • Чашкин Валерий, Первый заместитель Директора Дирекции по  обеспечению Банковской безопасности Внешэкономбанка


  • Баранов Кирилл, начальник отдела эксплуатации программно-технических комлексов Департамента информатизации и корпоративных процессов управления ОАО «Российские железные дороги».


  • Смоленский Александр, Директор департамента ИТ-консалтинга, Триангл


  • Знаменский Сергей, Технический консультант, Департамент программных решений, НР Россия

Тезисы семинара:

Понятие «комплексной системы управления ИТ»
Чего не хватает в организационной структуре,  положениях о подразделении и наборе разрозненных регламентов?

Необходимая инициатива со стороны руководства
Кто из руководителей может быть инициатором работ по выстраиванию комплексной системы управления ИТ для обеспечения высоких шансов на успех?

Роль концепции ITSM при построении комплексных систем управления ИТ
«Сердце системы» или подсказка для решения ряда второстепенных задач?

Предпосылки проектов построения комплексной системы управления ИТ
Причины и ситуации, которые подталкивают к проектам по радикальному пересмотру и систематизации принципов управления ИТ. 

Аргументы для руководства компании за внедрение системы управления ИТ
Различия в обосновании создания комплексной системы управления и локальных совершенствований
ИТ-деятельности.

Подходы к реализации
Поиск баланса: тщательная проработка до начала преобразований или эволюционный путь методом «проб и ошибок»?

Структура комплексной системы управления ИТ
Есть ли готовые решения или приходится создавать собственную модель?

Результаты и уроки построения комплексной системы управления ИТ
Практика использования результатов проектов в компаниях Заказчиков.

Целевая аудитория:

Участники Форума itSMF Россия, приглашенные представители партнеров семинара,  заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса.

Регистрация:

Для участия в семинаре необходимо зарегистрироваться, направив письмо с указанием своих ФИО места работы и должности Карабановой Елене, или по телефону (495) 981-57-10 вн.149

Регистрация участников продлится до  26 октября.

Условия участия в мероприятии >>>

Внимание!

В день проведения семинара можно будет посетить конференцию он-лайн по адресу: http://live.miem.tv

Партнер семинара

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

 

Информационные партнеры

 

ERPNEWS.RU — новости по системам автоматизации — информационный партнер itSMF Russia

 

lTSMonlin - информационный партнер itSMF Russia

IT-Event.ru — информационный партнер itSMF Russia

 

ITSMportal - информационный партнер itSMF Russia

 

 

SAMday-2015

 

Партнеры конференции

Генеральный партнер конференции

COMPAREX

 

Золотой партнер конференции

баннер

 

Серебряный партнер конференции

SoftwareONE

 

Бронзовые партнеры конференции

ЗАО «I-Teco» Flexera Software Ltd

 

 

Участник выставки

CompuTel

 

При поддержке

 

Информационные партнеры SAMday

 

Документ без названия


 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: