itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

30 ноября 2017. Семинар
"Особенности и опыт управления ИТ-активами в госструктурах" >>>

 

 

баннер

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


"Объясняем бизнесу полезность ITSM"
Untitled Document

Дата проведения: 17 февраля 2011г.
Место проведения: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), аудитория 206
(г.Москва, ул. Нежинская, д.7) Схема проезда >>>
Время начала регистрации: 09:30

Тезисы семинара:

  • Приходится ли продавать бизнесу подход ITSM или бизнес уже сам их спрашивает?

  • На каком уровне руководства нужно продавать ITSM?

  • Что чаще интересует бизнес в этих проектах – экономия, контролируемость, динамичность, развитие…?

  • Насколько велика роль ROI, TCO и пр. в обосновании проектов?

  • Если ITSM не продаётся сам по себе, то под каким «соусом» его продавать?

  • Как часто бизнес ставит такие проекты «под личный контроль» (в число высокоприоритетных)?

  • Кто и как должен объяснять бизнесу полезность ITSM при продаже проекта?

  • Кто и как должен объяснять бизнесу полезность ITSM при его реализации?

  • Как продать ITSM бизнесу: роль формальных документов и личного общения/доказывания

  • Какова «идеальная» роль вендоров и интеграторов в ходе внутренней продажи проекта бизнесу?

Программа мероприятия:

09:30 – 10:00 Регистрация участников
10:00–10:10       Вступительная реплика модератора семинара.
10:10 – 11:30

Выступления ключевых спикеров.

11:30 – 12:00 Кофе-брейк.
12:00 – 13:00 Панельная дискуссия по теме семинара.
13:00 – 13:05 Выводы. Заключительная реплика модератора семинара

Модератор семинара:

Лыков Антон

Антон Лыков, консультант, Хьюлетт-Паккард
ITIL Expert

Ключевые спикеры:

Дышловенко Владимир Иванович

Владимир Дышловенко, ведущий эксперт по внедрению процессов ITIL

 

Скрипкин Кирилл

Кирилл Скрипкин, доцент кафедры Экономической информатики
МГУ им. М.В.Ломоносова
IT Service Manager

Игорь Ежов, Начальник Управления эксплуатации,
Департамент информационных технологий
ОАО "Горно-металлургическая компания "Норильский никель"

 

Целевая аудитория:

Участники Форума itSMF Россия, приглашенные представители партнера семинара, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса, представители отраслевых ВУЗов.

Регистрация:

Для участия в семинаре зарегистрируйтесь самостоятельно, используя форму регистрации.

или старым способом,

направив письмо с указанием своих ФИО места работы, должности и контактных данных Карабановой Елене, или по телефону (495) 981-57-10 вн.149

Регистрация участников продлится до 13:00 15 февраля.

Для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться.

Условия участия в мероприятии >>>

Потенциальным спонсорам мероприятия >>>

Партнер семинара

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

 

Главный Информационный Партнер

Директор информационной службы

 

Информационные партнеры



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


баннер

 

 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


 


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: