Управление эффективностью ИТ
05.02.2014
Дата проведения: 5 февраля 2014г.
Место проведения: Москва, Московский институт электроники и математики (МИЭМ)
(Москва, Б.Трехсвятительский пер., д.3, актовый зал)
Время начала регистрации: 09:30
Время начала семинара: 10:00
Время окончания семинара: 14:00
Партнеры семинара: МИЭМ, Information Management
Описание:
«Парадокс эффективности» долгое время компрометировал информационные технологии. Слова Роберта Соллоу произнесенные в 1987 году «Мы видим компьютеры повсюду, но только не в официальных цифрах роста производительности» не остались незамеченными, мы до настоящего времени вынуждены оправдываться, защищая ИТ-бюджеты и отстаивая инвестиции в ИТ-активы. И хотя на подсознательном уровне большинство руководителей компаний понимают, что инвестиции в ИТ дают эффект, это отнюдь не освобождает нас от четкого ответа на вопрос «каков же будет эффект».
К сожалению, проблему оценки эффективности инвестиций в ИТ, не удается решить легко, она слишком «крепкий орешек» и для практиков и для научного сообщества. Более-менее легко эффекты от ИТ выявляются и оцениваются так, где ИТ встроены в технологические процессы основной деятельности. Однако, когда речь идет об использовании ИТ для поддержки системы управления и процессов компании, простые «технологические» подходы уже не работают.
- Как инвестиции в ИТ влияют на производительность компании? Какие теоретические и эмпирические исследования сделаны в этом направлении за последние 25 лет?
- Как «прорастает» эффект от ИТ? Каковы современные взгляды на механизм влияния инвестиций в ИТ на компанию?
- Каков эффект от инвестиций в нематериальные активы? Можно ли доказать бизнесу ценность таких ИТ-активов, как организованные процессы управления?
- Насколько корректны существующие подходы и методики оценки эффекта от инвестиций в ИТ и каковы их ограничения? Какие подходы к анализу инвестиций в ИТ можно использовать на практике?
- Что говорят о ценности ИТ современные подходы к управлению ИТ, например, COBIT 5?
На эти и многие другие вопросы ответят спикеры семинара, приложившие усилия для исследования проблемы эффективности информационных технологий и применяющие различные подходы на практике. В рамках круглого стола будет возможность задать вопросы и обсудить проблемы управления эффективностью ИТ.
Программа мероприятия:
9:30 — 10:00
|
Регистрация
|
10:00 — 10:20
|
Вступительное слово Максима Григорьева, Председателя itSMF России, модератора семинара
|
10:20 — 10:55
|
Константин Зимин, Главный редактор Information Management, руководитель комитета по исследованиям СОДИТ
Наиболее важные результаты 25 лет эмпирических исследований эффективности инвестиций в ИТ
В докладе делается обзор наиболее существенных исследований эффективности инвестиций в ИТ, за последние 25 лет. Будут показаны экспериментальные опровержения “парадокса производительности ИТ” и доказательства влияния инвестиций в ИТ на выручку и капитализацию компании. Приводятся доказательства существование временного лага между инвестициями в ИТ и эффектом от них, а также подтверждение существования процесса со-изобретения и взаимной адаптации организации и внедряемой ИТ-системы. Кроме того, будут показаны экспериментальные подтверждения существования тесной взаимосвязи (комплементарности) инвестиций в ИТ, в организационные практики и человеческий капитал.
|
10:55 — 11:30
|
Кирилл Скрипкин, Кандидат экономических наук, доцент кафедры экономической информатики Экономического факультета МГУ
Основы теории влияния инвестиций в ИТ на компанию: теория комплементарных активов. Матрица изменений
Проблемы, с которыми сталкивается предприятие, и которые решаются в проекте изменений (в том числе и ИТ-проекте) связаны с недостатками комплекса комплементарных активов. Следовательно при обсуждении вопроса эффективности необходимо рассматривать комплексы комплементарных активов. Рассказываются основы теории комплементарных активов и ее приложение к области инвестиций в ИТ. Рассказывается об основных направлениях работы с комплементарными активами и основных особенностях комплементарных активов. Даются рекомендации по выявлению и практической работе с комплементарными активами. Практика работы с комплементарными активами только начинает складываться и пока создано не много инструментов работы с ними. В докладе рассказывается об одном из них – матрице изменений и о практике использования этого инструмента в российских условиях.
|
11:30 — 12:05
|
Владимир Ананьин, независимый консультант, преподаватель Школы ИТ-менеджмента РАНиГС, ВШБИ при ВШЭ
Основы теории влияния инвестиций в ИТ на компанию: бизнес-конфигурации и основной механизм координации (Г. Минцберг)
Фундаментальное значение для создания теории влияния инвестиций в ИТ на компанию имеет сложившаяся практика коммуникаций и решения нештатных ситуаций. Наиболее глубокой моделью, описывающей организацию с точки зрения коммуникаций является модель механизмов координации (конфигураций) Минцберга. Следовательно модель механизмов координации Минцберга должна быть основой обсуждения вопросов эффекта от инвестиций в ИТ. В докладе рассказывается теория бизнес-конфигураций Минцберга и ее приложение к вопросам эффективности инвестиций в ИТ. В заключение делается анализ существующих подходов и методик оценки инвестиций в ИТ и даются выводы о дальнейших направлениях развития подходов к оценке эффекта от инвестиций в ИТ
|
12:05 — 12:35
|
Кофе-брейк, общение
|
12:35 — 13:10
|
Степан Сапегин, Ведущий консультант, IT Expert
Федор Байновский, Заместитель генерального директора, IT Expert, Эксперт itSMF России
COBIT/Val IT — Методологические и практические основы управления ценностью ИТ
В докладе дается краткий обзор комплексного подхода к управлению инвестициями в ИТ на основе бизнес-ориентированных моделей управления COBIT/Val IT, в том числе рассматриваются цели управления инвестициями, основные концепции управления ценностью, сходства и различия процессных моделей …
Во второй части выступления на основе небольшого бизнес-кейса будет предложен подход к использованию процессных моделей и уровней зрелости в расчетах инвестиционных рисков и финансовых показателей
|
13:10 — 13:55
|
Круглый стол
Практика применения методик оценки эффективности ИТ в России.
Взаимосвязь механизмов управления эффективностью ИТ COBIT 5 и методов управления эффективностью ИТ.
|
13:55 — 14:00
|
Заключительное слово модератора, подведение итогов
|
Модератор семинара:
Максим Григорьев,
председатель itSMF России, заместитель Генерального директора, IT Expert
Целевая аудитория:
Участники itSMF России, приглашенные представители партнера семинара, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса, представители отраслевых ВУЗов.
Тема круглого стола:
Практика применения методик оценки эффективности ИТ в России.
Взаимосвязь механизмов управления эффективностью ИТ COBIT 5 и методов управления эффективностью ИТ
Возврат к списку