http://www.itsmforum.ru/news/all_interest/2012_07_12

Untitled Document
Издательство «Открытые системы»

Пять лет с ITSM

Компания «Российские железные дороги» подвела итоги проекта по внедрению процессов управления ИТ и сервис-ориентированной модели деятельности ИТ-подразделений.

Читать целиком
Пять лет с ITSM


Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!