itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ NEW ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

поделиться

 

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia





книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Новости ITSM-Форума
  • 22 марта 2017
    Бесплатный курс “Основы ITIL” для студентов от IT Expert
    10-12 апреля компания IT Expert совместно с ИИБС НИТУ «МИСиС» и itSMF России проведёт бесплатный курс “Основы ITIL” для магистрантов вузов-партеров itSMF




  • 20 марта 2017
    15 марта 2017 года прошел тренинг "Управление ИТ-услугами"
    Татьяна Орлова, член Экспертного совета itSMF России провела курс обучения основам управления ИТ для магистрантов НИТУ МИСиС




  • 21 февраля 2017
    Новости SAMday-2017
    SAMday-2015 Компания SoftwareONE выступит партнером конференции SAMday-2017




  • 21 февраля 2017
    Новости SAMday-2017
    SAMday-2015 Компания Microsoft выступит партнером конференции SAMday-2017




  • 8 февраля 2017
    Новости SAMday-2017
    SAMday-2015 Patama Chantaruck (Патама Чантарак), General Manager, Microsoft Corporation Worldwide Software Asset Management & Compliance выступит 22 марта на конференции SAMday-2017




  • 6 февраля 2017
    itSMF России приветствует новых участников!
    «1С-РАРУС» — полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 1 февраля 2017
    Новости SAMday-2017
    SAMday-2015 Бронзовый партнер конференции — компания Softline




  • 1 февраля 2017
    itSMF России приглашает на семинар: "Стратегия ИТ в эпоху цифровой трансформации: маркетинговые мифы и реальность. Какова жизнь в шестом техноукладе?"
    Семинар состоится 28 февраля. Регистрация открыта!




  • 31 января 2017
    Новости SAMday-2017
    SAMday-2015 Тимур Сабаев,  — эксперт по лицензированию программного обеспечения и управлению лицензиями, тренер и автор профессионального блога выступит 22 марта 2017 года в Москве на II независимой конференции SAMday-2017.




  • 25 января 2017
    Новости SAMday-2017
    SAMday-2015 Бронзовый партнер конференции — компания ITERBI




  • 24 января 2017
    Организационный комитет itSMF России по ITAM информирует
    На сайте свободной энциклопедии Википедия появилась тематическая страница "Управление ИТ-активами"




  • 20 января 2017
    Новости SAMday-2017
    SAMday-2015 Генеральный партнер конференции — компания COMPAREX




  • 16 января 2017
    Новая книга команды Cleverics: "RealITSM: проверено временем"
    Заказать книгу можно в Книжном магазине itSMF России.




  • 26 декабря 2016
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Николай Никифоров, министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, в декабре присоединился к itSMF России, став индивидуальным участником




  • 23 декабря 2016
    С Новым 2017 годом и Рождеством!
    C Новым годом!Поздравления сообществу профессионалов ITSM!




  • 22 декабря 2016
    Новости SAMday-2017
    SAMday-2015 Jochen Hagenlocher, победитель SAMS Europe 2016 Award выступит 22 марта 2017 года в Москве на II независимой конференции SAMday-2017.




  • 20 декабря 2016
    Основы ITIL. Справочное руководство (ITIL® Foundation Handbook) впервые на русском языке
    Перевод осуществлен itSMF России




  • 15 декабря 2016
    Сотрудничество itSMF России и Института управления и информационных технологий Московского государственного университета путей сообщения Императора Николая II
    7 декабря 2017 года в институте управления и информационных технологий состоялась лекция председателя Комитета по работе с вузами itSMF России, ITIL эксперта В.А.Павлова




  • 28 ноября 2016
    Эксперт itSMF Russia в команде AXELOS
    Поздравляем председателя экспертного совета itSMF России Романа Журавлева!




  • 28 ноября 2016
    itSMF России проводит предварительный опрос по темам конференции SAMday-2017
    SAMday-2015 Нам важно ваше мнение!




  • 23 ноября 2016
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Ноябрь 2016
    ITIL Expert Поздравляем Михаила Сухова!




  • 21 ноября 2016
    17 ноября состоялся воркшоп «Лаборатория ITSM-решений» №5 — ROUST «Повышение эффективности работы ИТ путем совершенствования ITSM процессов»
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Носителем кейса выступил крупнейший в Центральной и Восточной и Европе алкогольный холдинг «Руст» с задачей повышения эффективности работы ИТ-структур холдинга путем совершенствования ITSM процессов.





  • 10 ноября 2016
    SAMday-2017
    SAMday-2015 Открыта предварительная льготная регистрация на II Всероссийскую независимую конференцию SAMday-2017, Москва, 22 марта 2017 года




  • 31 октября 2016
    Воркшоп «Лаборатория ITSM-решений» №5 — ROUST «Повышение эффективности работы ИТ алкогольного холдинга путем совершенствования ITSM процессов»
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»itSMF России приглашает заинтересованных представителей сообщества профессионалов ITSM принять участие в воркшопе «Лаборатория ITSM решений»




  • 21 октября 2016
    Подведены итоги всероссийского конкурса статей на тему управления ИТ-услугами
    Лига юниоров ITSM-2016

    В рамках VII Всероссийской конференции itSMF «Планета ITSM: от проторенных дорог к новым горизонтам!» и подготовки Альманаха itSMF 2016 был проведен всероссийский конкурс статей на тему управления ИТ-услугами.





  • 17 октября 2016
    itSMF России приветствует новых участников!
    АйТи присоединилась к крупнейшему ITSM-сообществу России




  • 17 октября 2016
    Итоги конкурса «Лига юниоров ITSM-2016»
    Лига юниоров ITSM-2016Подведены итоги всероссийского конкурса выпускных дипломных работ «Лига юниоров ITSM-2016»




  • 14 октября 2016
    В Москве прошла ежегодная Всероссийская конференция по управлению ИТ-услугами
    VII Всероссийская конференция itSMF ждет вас!4-5 октября 2016 года в Москве, в event-холле Инфопространство состоялась VII Всероссийская конференция itSMF «Планета ITSM: от проторенных дорог – к новым горизонтам». В конференции приняло участие более 550 профессионалов из 29 российских городов и 6 стран.




  • 12 октября 2016
    Итоги конкурса «ITSM-проект года 2016»
    Центральный Банк Российской Федерации (Банк России) – победитель конкурса




  • 29 августа 2016
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Август 2016
    ITIL Expert Поздравляем Алексея Боличенко!




  • 25 августа 2016
    Новости VII Всероссийской конференции itSMF
    VII Всероссийская конференция itSMF ждет вас!Оргкомитет VII Всероссийской конференции itSMF "Планета ITSM: от проторенных дорог — к новым горизонтам!" начал размещать информацию о докладах и спикерах. Следите за информацией!




  • 2 августа 2016
    Новости VII Всероссийской конференции itSMF
    Стюарт Ранс, один из самых уважаемых и известных экспертов мирового ITSM-сообщества, выступит на конференции!




  • 26 июля 2016
    itSMF Russia объявляет о старте ежегодного всероссийского конкурса «ITSM-проект года 2016»
    Конкурс организован и проводится itSMF Russia с 2012 года




  • 25 июля 2016
    itSMF России приветствует новых участников!
    «Solar Security» — полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 22 июля 2016
    19 июля 2016 года состоялся семинар DevOps: от философии к практике
    itSMF России провел в Институте информационных бизнес систем (ИИБС НИТУ «МИСиС») семинар «DevOps: от философии к практике». В мероприятии приняло участие более 70 ИТ-специалистов.




  • 20 июля 2016
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Июль 2016
    ITIL Expert Поздравляем Дениса Подольского!




  • 14 июля 2016
    Альманах ITSM 2016
    Продлен срок приема статей в Альманах ITSM 2016




  • 13 июля 2016
    Полезные статьи по ITSM должны быть доступны всем членам сообщества!
    Присылайте ссылки на интересные материалы по ITSM и смежным областям




  • 7 июля 2016
    О внесении изменений в Требования к порядку создания, развития, ввода в эксплуатацию, эксплуатации и вывода из эксплуатации государственных информационных систем и дальнейшего хранения содержащейся в их базах данных информации
    Обсуждение на странице itSMF России в facebook.




  • 30 июня 2016
    Регистрация на VII Всероссийскую конференцию itSMF «Планета ITSM: от проторенных дорог – к новым горизонтам!» открыта
    VII Всероссийская конференция itSMF ждет вас! 4 и 5 октября встречаемся на ПЛАНЕТЕ ITSM!




  • 28 июня 2016
    VII Всероссийская конференция itSMF ждет вас!
    VII Всероссийская конференция itSMF ждет вас! Определены основные темы конференции. Приглашаем докладчиков и партнеров. 4 и 5 октября встречаемся на ПЛАНЕТЕ ITSM!




  • 27 июня 2016
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Июнь 2016
    ITIL Expert Поздравляем Анну Тихомирову!




  • 27 июня 2016
    itSMF России приглашает на семинар "DevOps: от философии к практике"
    19 июля 2016г. состоится семинар, проводимый совместно с ИИБС НИТУ "МИСИС" и IT-EXPERT




  • 20 июня 2016
    ИТСМ Форум и Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами объявляют о сотрудничестве
    itSMF России и ABPMP Russia приглашают заинтересованных профессионалов поддержать инициативу по разработке профстандарта «Специалист по процессному управлению».




  • 7 июня 2016
    Альманах itSMF России 2016. Каким он будет?
    Продолжается сбор статей!




  • 3 июня 2016
    VII Всероссийская конференция itSMF ждет вас!
    VII Всероссийская конференция itSMF ждет вас! 4 и 5 октября встречаемся на ПЛАНЕТЕ ITSM (Москва&Инфопространство)!




  • 30 мая 2016
    Антон Боганов — новый председатель itSMF России
    Формируется Управляющий комитет Форума




  • 24 мая 2016
    Благодарность за активную работу в 2015 году
    Доска почета itSMF России 2015




  • 23 мая 2016
    Информационные и телекоммуникационные технологии как инструмент совершенствования перевозочного процесса на железнодорожном транспорте
    Илья Хает, председатель совета директоров itSMF России принял участие в круглом столе, организованном издательским домом "Гудок"




  • 23 мая 2016
    itSMF России приветствует новых участников!
    «Unic IT» — полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 17 мая 2016
    Встреча с кандидатом в председатели itSMF России Антоном Богановым
    24 мая 2016 года в 18-30 состоится встреча с кандидатом на пост председателя itSMF России




  • 11 мая 2016
    27 апреля 2016 года состоялся круглый стол itSMF России «Управление корпоративными ИТ: от “лучших” практик – к практикам необходимым»
    27 апреля 2016г в Высшей школе бизнес-информатики Национального исследовательского университета Высшая школа экономики (ВШБИ) состоялся круглый стол itSMF России по теме «Управление корпоративными ИТ: от “лучших” практик – к практикам необходимым».




  • 26 апреля 2016
    Приглашение на организационную встречу оргкомитета VII Всероссийской независимой конференции по ITSM
    Встреча состоится 28 апреля в 18:30




  • 21 апреля 2016
    О начале отчетно-перевыборной кампании itSMF России
    26 мая состоится Общее собрание членов itSMF России




  • 13 апреля 2016
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Олег Гончаров, независимый консультант, в апреле присоединился к itSMF России, став индивидуальным участником




  • 12 апреля 2016
    itSMF — вузам! Открытая лекция Введение в облачные технологии, автор Бычков Роман
    itSMF — вузам! Открытые лекции: BIG DATA, CLOUD COMPUTING, ITSMВ рамках комитета по работе с вузами проходит серия выступлений ИТ-профессионалов на темы Cloud Computing, Openstack, Big Data и Machine Learning. 




  • 12 апреля 2016
    Лига юниоров ITSM-2016
    Лига юниоров ITSM-2016itSMF России объявляет о начале сбора заявок на конкурс дипломных работ «Лига юниоров ITSM — 2016» по специальностям и направлениям «Прикладная информатика», «Информационный менеджмент» и другим, связанным с тематикой ITSM (IT Service Management) среди выпускников российских вузов




  • 11 апреля 2016
    Открыт сбор статей для Альманаха ITSM 2016 и конкурса статей itSMF России
    Untitled Document Комитет по публикациям и переводам itSMF России объявляет о начале сбора статей для Альманаха ITSM и для участия в конкурсе статей itSMF России в 2016 году




  • 4 апреля 2016
    Перенос общего собрания, в связи с необходимостью изменения организационно-правовой формы НП «Форму по ИТ сервис-менеджменту» и приведении Устава в соответствии с нормами закона
    Сообщение управляющего комитета itSMF России




  • 29 марта 2016
    SAM в России: современные подходы, опыт, решения
    SAMday-2015 23 марта в Москве состоялась конференция SAMday




  • 29 марта 2016
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Александр Еселев, независимый консультант, в марте присоединился к itSMF России, став индивидуальным участником




  • 19 марта 2016
    itSMF — вузам! Открытые лекции: BIG DATA, CLOUD COMPUTING, ITSM
    itSMF — вузам! Открытые лекции: BIG DATA, CLOUD COMPUTING, ITSMВ рамках комитета по работе с вузами, готовится серия выступлений ИТ-профессионалов на темы Cloud Computing, Openstack, Big Data и Machine Learning. 




  • 2 марта 2016
    Опрос "Практика управления программными активами (SAM)"
    Приглашаем всех принять участие в опросе. Потратьте 5-7 минут на заполнение формы! Результаты — на SAMday 2016!




  • 2 марта 2016
    Новости ITSMLabs
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»

    20 февраля в офисе компании IT Expert был проведен воркшоп «Лаборатория ITSM-решений. Банковское дело».





  • 11 февраля 2016
    ВАЖНО! Перенос даты проведения воркшопа "Банковское дело"
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»itSMF России уведомляет о переносе даты проведения мероприятия на 20 февраля 2016




  • 11 февраля 2016
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Февраль 2016
    ITIL Expert Поздравляем Александра Дмитриева!




  • 2 февраля 2016
    Эксперты Форума — нашей стране!
    Каждый член форума найдет что-то интересное для себя или может предложить конкретные шаги по реализации поручений правительству




  • 1 февраля 2016
    ITSMLabs приглашает! Воркшоп "Банковское дело"
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»itSMF России приглашает заинтересованных представителей сообщества профессионалов ITSM принять участие 20 февраля в воркшопе "Лаборатория ITSM решений"




  • 29 января 2016
    Новости SAMday
    SAMday-2015 23 марта на независимой конференции SAMday Олег Фатеев поделится с участниками собственным опытом в очень сложных и многогранных вопросах лицензирования открытого ПО




  • 25 января 2016
    Готовится семинар по теме Lean Six Sigma
    itSMF Lean Six Sigma приглашает компании подготовить совместными усилиями семинар, ориентированный на углубленное изучение темы применения подходов бережливого производства в ИТ.




  • 25 января 2016
    Новости SAMday
    SAMday-2015 23 марта в Москве на независимой конференции SAMday, посвященной вопросам управления программными активами, по приглашению оргкомитета выступит Тимур Сабаев, эксперт по лицензированию программного обеспечения и управлению лицензиями как бизнес-активом (SAM)




  • 21 января 2016
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Январь 2016
    ITIL Expert Поздравляем Алексея Лыкова!




  • 12 января 2016
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Январь 2016
    ITIL Expert Поздравляем Евгения Литовченко!




  • 28 декабря 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Декабрь 2015
    ITIL Expert Поздравляем Николая Четверикова!




  • 23 декабря 2015
    С Новым годом и Рождеством!
    C Новым годом!Поздравления сообществу профессионалов ITSM




  • 15 декабря 2015
    Итоги семинара "ITAM: Управление закупками и контрактами. Методология и практический опыт"
    2 декабря 2015 года состоялся семинар itSMF России, посвященный теме ITAM. Видеозаписи выступлений размещены на странице itSMF России в YouTube




  • 15 декабря 2015
    SAMday-2016
    SAMday-2015 itSMF России приглашает 23 марта 2016 года на Всероссийскую независимую конференцию, посвященную вопросам управления программными активами.




  • 15 декабря 2015
    Книга «Спасите сервис! Руководство по организации и совершенствованию управления инцидентами» теперь в России
    Заказать книгу можно в "Книжном магазине" itSMF России




  • 26 ноября 2015
    Определены лучшие докладчики Всероссийской конференции itSMF 2015
    В 2015 году на Всероссийской конференции itSMF прозвучали выступления 40 докладчиков. Лучшими среди них участники назвали Антона Саввина (ПАО «Вымпелком»), Максима Юганова (ОАО«Промсвязьбанк») и Илью Курылёва, (Gamification Now!), каждый из которых набрал более 4,8 баллов по пятибалльной системе оценок.




  • 17 ноября 2015
    Доска почета ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров.
    ITIL Expert Поздравляем Елену Шушковскую!




  • 16 ноября 2015
    Полезного чтения! Эксперты itSMF России рекомендуют.
    itsmforumМы обратились к экспертам itSMF России с просьбой делиться ссылками на интересные блоги, статьи, вэбинары или другие полезные события. Сегодня мы публикуем первый материал




  • 9 ноября 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Ноябрь 2015
    ITIL Expert Поздравляем Наталью Суворову!




  • 5 ноября 2015
    itSMF России приветствует новых участников!
    ООО «Смарт информационные технологии» — полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 20 октября 2015
    ITAM и Lean Six Sigma – новые направления деятельности itSMF России
    Управляющий комитет itSMF России сообщает о создании двух новых направлений: itSMF ITAM и itSMF Lean Six Sigma




  • 19 октября 2015
    ITAM: Управление закупками и контрактами. Методология и практический опыт
    2 декабря 2015 года состоится семинар itSMF России, посвященный ITAM




  • 14 октября 2015
    Итоги конкурса «ITSM-проект года 2015»
    «ОМК-Информационные технологии» — победитель конкурса. Компания Интер РАО-ИТ — лауреат в номинации «Сервисная культура».




  • 8 октября 2015
    Новости ITSM laboratory
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»

    18 сентября в рамках Ежегодной конференции itSMF 2015 «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX  — увеличиваем количество измерений» прошел уже третий по счету воркшоп ITSM Laboratory.





  • 5 октября 2015
    Итоги конкурса «Лига юниоров ITSM-2015»
    Подведены итоги всероссийского конкурса выпускных дипломных работ «Лига юниоров ITSM-2015»




  • 1 октября 2015
    ITSM labs ft. SAP Labs
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»16 сентября ITSM Laboratory совместно с компанией SAP, в рамках Ежегодной конференции itSMF 2015 «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX — увеличиваем количество измерений» провели второй по счету воркшоп.




  • 29 сентября 2015
    itSMF России приветствует новых участников!
    Компания «Атринити» — полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 29 сентября 2015
    Подведены итоги всероссийского конкурса статей на тему управления ИТ-услугами
    Untitled Document В рамках VI Всероссийской конференции itSMF  «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX — увеличиваем количество измерений» и подготовки Альманаха ITSM 2015 был проведен всероссийский конкурс статей на тему управления ИТ-услугами




  • 14 сентября 2015
    Секция "Пальмовая ветвь" — презентации претендентов на награду в конкурсе "ITSM-проект года"
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Приглашаем вас посетить "Кинозал Пальмовая ветвь" и лично убедиться в том, что проекты действитеьно достойны награды!




  • 8 сентября 2015
    VI конференция ITSMF: Мастер-класс Ай-Теко 18 сентября
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Открыта регистрация на мастер-класс компании Ай-Теко "Переход от ресурсной к сервисной модели планирования затрат на ИТ: экономическая теория и практика"




  • 5 сентября 2015
    Круглый стол "Профессиональные и образовательные стандарты в управлении ИТ – рынки труда, проектов и услуг"
    Приглашаем Вас обсудить острые вопросы образовательного уровня и профессионального роста специалистов ИТ-сферы, процессы предоставления и позиционирование образовательных услуг в различных учебных заведениях, изменение потребностей предприятий ИТ-сферы.




  • 5 сентября 2015
    Алон Либенталь. За ИТ — будущее. Будущее — в ваших руках
    Открытая лекция для студентов технических вузов о том, с чего начать свое развитие, чтобы построить успешную карьеру в ИТ




  • 4 сентября 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Михаил Антипов, Ленэнерго. "Управление функциональными требованиями к ПО в контексте управления договорами на разработку, контроля бюджетов и трудозатрат "




  • 3 сентября 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Дмитрий Устюжанин, ПАО Вымпелком, Сергей Знаменский, CompuTel System Management. "Identity Governance в ПАО "Вымпелком". Подходы к реализации процесса Access Management"




  • 2 сентября 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Константин Курдюмов, Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша. "CMDB как ключевой элемент службы поддержки"




  • 2 сентября 2015
    VI конференция itSMF: Мастер-класс компании BMC 18 сентября
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Открыта регистрация мастер-класс компании BMC "Социальная ITSM-сеть: о чем думают ваши пользователи"




  • 2 сентября 2015
    Приглашаем принять участие воркшопе «Лаборатория ITSM решений»
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Открыта регистрация в качестве фасилитаторов и экспертов на воркшоп "Лаборатория ITSM решений" 16 и 18 сентября 2015 года в рамках VI Всероссийской конференции itSMF




  • 1 сентября 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Глеб Чен, Главное управление МВД России по г. Москве. "Практическое внедрение Единого центра эксплуатации в Главном управлении МВД России по г. Москве"




  • 1 сентября 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Дмитрий Третьяков, СК "Альянс". "Результаты внедрения системы автоматизации процессов ITSM. Год спустя".




  • 31 августа 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений» Ulrich Pfeiffer (Ульрих Пфайффер), Технический директор HP Software в регионе EMEA: IT4IT: новый открытый стандарт и референсная архитектура управления ИТ




  • 31 августа 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений» Boris Demirkhanyan (Борис Демирханян), ЗАО «ДЖИЭНСИ-АЛЬФА» Ростелеком-Армения: Ужасы внедрения OSS/BSS решения – бесконечная история




  • 28 августа 2015
    VI конференция itSMF: Мастер-класс компании ServiceNow 18 сентября
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Открыта регистрация на день мастер-классов 18 сентября. Мастер-класс компании ServiceNow "Выбираем ITSM-решения"




  • 28 августа 2015
    VI конференция itSMF: Мастер-класс компании FNT 18 сентября
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Открыта регистрация на день мастер-классов 18 сентября. Мастер-класс компании FNT (Россия и СНГ) "Учет в ИТ. Как повысить детализацию и расширить возможности CMDB"




  • 28 августа 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Станислав Клемёнов. Как построить систему внутренней тарификации на ИТ-сервисы в кризис




  • 27 августа 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Антон Савин, ПАО "Вымпелком". Сервисный компас.




  • 26 августа 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Владимир Каленов, Туту.ру. "Процессы, Agile, ценности внутри и снаружи".




  • 25 августа 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Сергей Гупаисов, Ям Ресторантс Раша. Global Service Desk: итоги первого года работы




  • 25 августа 2015
    VI конференция itSMF: Мастер-класс Ильи Курылева 18 сентября
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Открыта регистрация на день мастер-классов 18 сентября 2015 года. Авторский мастер-класс Ильи Курылева "Игрофикация: как мотивировать партнеров и удаленных сотрудников (или как управлять теми, кто не обязан подчиняться)"




  • 25 августа 2015
    itSMF России приветствует новых участников!
    ООО "ИТ-СЕРВИС" — полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 24 августа 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Максим Юганов, ОАО «Промсвязьбанк». "Внутренние коммуникации в ИТ: комплексная программа повышения клиентоориентированности и уровня удовлетворенности ИТ".




  • 24 августа 2015
    VI конференция itSMF: Мастер-класс Андрея Боганова 18 сентября
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Открыта регистрация на день мастер-классов 18 сентября 2015 года. Авторский мастер-класс Андрея Боганова "Разработка целевой процессной модели управления ИТ-активами (ITAM). Взаимосвязи с другими процессами"




  • 24 августа 2015
    VI конференция itSMF: Мастер-класс компании Cleverics 18 сентября
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Открыта регистрация на день мастер-классов 18 сентября 2015 года. Мастер-класс компании "Cleverics" "Метод сервисных операций. Формирование бизнес-ориентированного каталога услуг"




  • 21 августа 2015
    Новости VI Всероссийской конференции itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Дмитрий Исайченко, Управляющий партнёр компании Cleverics.Пленарный доклад "Метод сервисных операций. Методика построения бизнес-ориентированного каталога ИТ-услуг!




  • 6 августа 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Август 2015
    ITIL Expert Поздравляем Олега Иваненко, "Лукойл-Информ"!




  • 6 августа 2015
    Сбор заявок на конкурс itSMF России «ITSM-проект года 2015» продлен до 16 августа 2015 года
    Целью конкурса является стимулирование использования современных методов управления в области информационных технологий за счет выявления наиболее успешных примеров их применения в российских организациях и последующего информирования о таких проектах профессионального сообщества, других заинтересованных лиц и сторон




  • 28 июля 2015
    Открыта регистрация на VI Всероссийскую конференцию itSMF
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Приглашаем всех профессионалов ITSM принять участие во Всероссийской конференции «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»!




  • 23 июля 2015
    Продолжается сбор заявок на конкурс itSMF России «ITSM-проект года 2015»
    Целью конкурса является стимулирование использования современных методов управления в области информационных технологий.




  • 22 июля 2015
    Продолжается прием заявок на всероссийский конкурс Лига юниоров itSM-2015
    Большой интерес среди вузов страны вызывает конкурс дипломных работ, проводимый ITSMF России уже третий раз.




  • 7 июля 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров
    ITIL Expert Поздравляем Михаила Хрусталева, ООО «Газпром межрегионгаз»




  • 2 июля 2015
    itSMF России объявляет о старте Ежегодного конкурса «ITSM-проект года 2015»
    Заявки на участие принимаются до 1 августа 2015 года




  • 2 июля 2015
    Альманах ITSM 2014 года доступен в формате PDF
    Напоминаем, что продолжается сбор статей для Альманаха ITSM 2015 года и для участия в конкурсе статей «ITSM в России: практические ценности –2015»




  • 30 июня 2015
    Кого вы хотите услышать на VI Всероссийской конференции по сервис-менеджменту? Предлагайте, голосуйте, выбирайте! Ваша конференция — ваш выбор!
    Голосуйте за тех, кого предложили ваши коллеги, или впишите свое предложение. Информация будет меняться, следите за изменениями!




  • 26 июня 2015
    Нашего полку прибыло!
    25 июня 2015 г., в ДК Московского государственного университета путей сообщения (МИИТ) состоялось торжественное вручение дипломов выпускникам Института управления и информационных технологий.




  • 23 июня 2015
    Состоялся семинар itSMF России "Учёт и контроль ИТ-активов: задачи и практика"
    Видеозаписи выступлений размещены на странице itSMF России в Фэйсбук




  • 19 июня 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Июнь 2015
    ITIL Expert "Доска почета" сервис-менеджеров и ITIL Expert'ов России и стран СНГ непрерывно растет. Поздравляем Павла Дёмина, Алексея Попова и Рушана Умерова!




  • 17 июня 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров
    ITIL Expert Сегодня мы поздравляем Сергея Мейера, Raiffeisen Bank, с получением сертификата ITIL® Expert Certificate in IT Service Management!




  • 2 июня 2015
    itSMF России рекомендует: примите участие в ITMF-2015
    Издательство «Открытые системы» совместно с Агентством корпоративных коммуникаций OSP-Con проводят ставшую традиционной конференцию под названием «ITMF-2015». Как обычно, itSMF России принимает в ней самое активное участие. Выступления и мастер-классы от членов itSMF России ждут вас!




  • 28 мая 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Май 2015
    ITIL Expert Поздравляем Владимира Брызжева, Сбербанк-Технологии!




  • 19 мая 2015
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений» приглашает партнеров, спикеров и участников
    Профессионалы ITSM! Все самое интересное ждет вас 16-18 сентября 2015 года в Москве. Не пропустите!




  • 15 мая 2015
    Лига юниоров ITSM-2015
    itSMF России объявляет о начале сбора заявок на конкурс дипломных работ «Лига юниоров ITSM — 2015» по специальностям и направлениям «Прикладная информатика», «Информационный менеджмент» и другим, связанным с тематикой ITSM (IT Service Management) среди выпускников российских вузов




  • 5 мая 2015
    Завершено формирование основного состава Экспертного совета itSMF России
    Экспертный совет начинает работу




  • 28 апреля 2015
    Итоги Деловой игры itSMF России 17 апреля 2015 года
    VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX – увеличиваем количество измерений»Будущее российского ИТ в надежных руках. 17 апреля 2015 года в офисе компании IBS состоялась пилотная деловая игра itSMF России для магистрантов профильных вузов и молодых специалистов по решению реальных бизнес-кейсов, предоставленных руководителями ИТ-подразделений ведущих российских компаний




  • 13 апреля 2015
    Итоги семинара Управление ИТ-архитектурой предприятия. Процессы, люди, технологии
    1 апреля 2015 года состоялся семинар itSMF России «Управление ИТ-архитектурой предприятия. Процессы, люди, технологии». Партнерами семинара выступили компании EY и Software AG. В семинаре приняли участие более 60 профессионалов.




  • 2 апреля 2015
    Деловая игра
    itSMF России приглашает заинтересованных представителей сообщества профессионалов ITSM принять участие в деловых играх




  • 30 марта 2015
    Формируется Экспертный совет itSMF России 2015 года
    Участие в Экспертном совете — это способ заявить о своей компетенции и опыте не только на российском, но и на зарубежном рынках! Кроме того, это замечательная возможность реализовать свои знания и навыки




  • 19 марта 2015
    Конференция "Управление уровнем ИТ-услуг в аутсорсинге"
    15 апреля в отеле "Балчуг Кемпински" пройдет конференция, посвященная Управлению уровнем ИТ-услуг в аутсорсинге.




  • 16 марта 2015
    Итоги семинара "Управление ИТ-активами — аспект контроля затрат и оптимизации ИТ-бюджета. Методология и практический опыт"
    5 марта 2015 года при поддержке МЭСИ состоялся семинар itSMF России, посвященный теме управления ИТ-активами. В семинаре приняли участие более 120 профессионалов. Дискуссия продолжается. Присоединяйтесь!




  • 13 марта 2015
    Синергия Lean и ITIL
    12 февраля в Московском государственном университете путей сообщения состоялся семинар itSMF России «Lean Six Sigma и ITSM – совершенство процессов и услуг»




  • 4 марта 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Март 2015
    ITIL Expert Сегодня мы поздравляем Владимира Власова, "МФМ Интеграция" с получением сертификата ITIL® Expert Certificate in IT Service Management!




  • 2 марта 2015
    itSMF России приветствует новых участников!
    ФГОБУВПО "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации” — полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 27 февраля 2015
    Книжный магазин itSMF — новое поступление!
    Книжный магазин itSMF России пополнился новой книгой авторов А.А. Зацаринного и А.П. Запашного «Технология информационной поддержки деятельности организационных систем на основе ситуационных центров»




  • 20 февраля 2015
    Мужчинам сообщества профессионалов ITSM
    Коллеги, примите наши самые искренние поздравления и добрые пожелания!




  • 19 февраля 2015
    Новый сотрудник itSMF России
    Юлия Ромачева, менеджер проектов




  • 18 февраля 2015
    Павел Солопов — новый председатель itSMF России
    Формируется Управляющий комитет Форума и рабочие группы




  • 18 февраля 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Февраль 2015
    ITIL Expert Поздравляем Андрея Коренева, IT Expert!




  • 4 февраля 2015
    Встреча с кандидатом на пост Председателя itSMF России состоится 10 февраля в 19:00
    На пост Председателя Форума свою кандидатуру выдвинул Павел Солопов, член itSMF России с 2005 года (ООО «Витте Консалтинг»)




  • 3 февраля 2015
    "Управление ИТ-активами — аспект контроля затрат и оптимизации ИТ-бюджета. Методология и практический опыт"
    5 марта, Москва, МЭСИ. На семинар itSMF России поговорим о контроле затрат и оптимизации ИТ-бюджета.




  • 29 января 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Январь 2015
    ITIL Expert Поздравляем Дмитрия Каштанова, Дмитрия Максименко и Андрея Агеева!




  • 21 января 2015
    itSMF России приветствует новых участников!
    ServiceNow - полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 21 января 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Январь 2015
    ITIL Expert Сегодня мы поздравляем Алексея Лещанкина, Главное управление государственной экспертизы (ФАУ «Главгосэкспертиза России») с получением сертификата ITIL® Expert Certificate in IT Service Management!




  • 20 января 2015
    Начинаем год в новом офисе
    itSMF России переехал в офис компании IBS




  • 19 января 2015
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Январь 2015
    ITIL Expert Поздравляем Андрея Архарова, Media Arts Group!




  • 12 января 2015
    О начале отчетно-перевыборной кампании itSMF России
    Совет директоров Форума принял решение о проведении очередного Общего отчетно-перевыборного собрания членов itSMF России 12 февраля 2015 года




  • 26 декабря 2014
    С новым 2015 годом и Рождеством!
    C Новым годом!C Новым годом и Рождеством!C Новым годом!
    Успеха и процветания, Форум! Поздравления сообществу профессионалов ITSM от участников и друзей Форума.




  • 18 декабря 2014
    itSMF России приветствует новых участников!
    Компания FNT — полноправный член российского сообщества профессионалов ITSM!




  • 17 декабря 2014
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Декабрь 2014
    ITIL Expert Поздравляем Сурину Евгеню (Atos) с успешной сдачей экзамена MALC и получением сертификата ITIL Expert!




  • 24 ноября 2014
    Книжный магазин itSMF России принимает заказы на 10 декабря
    Книжный магазин itSMF России уходит в отпуск на две недели




  • 24 ноября 2014
    itSMF России приветствует новых участников!
    В ноябре компания ИнфраМенеджер присоединилась к сообществу профессионалов ITSM, став полноправным членом itSMF России




  • 18 ноября 2014
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Ноябрь 2014, часть 2
    Поздравляем Артема Мукосеева, ведущего консультанта по управлению ИТ компании OmniWay, с присвоением ему почетного статуса ITIL® Expert.




  • 17 ноября 2014
    itSMF — вузам: магистранты Финансового университета при правительстве Российской Федерации знакомятся с управлением ИТ на основе ITIL/ITSM
    В Финансовом университете при правительстве Российской Федерации 12 ноября 2014 г. состоялся мастер-класс заместителя председателя itSMF России Владимира Павлова «Управление ИТ на основе ITIL/ITSM»




  • 10 ноября 2014
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров. Ноябрь 2014
    ITIL Expert Поздравляем Затылкина Евгения (Oracle), Куликова Александра (IT Expert), Степанянц Эдуарда (МТС), Фадееву Наталью (ОАО «Газпром нефть») и Федорова Андрея (IT Expert)!




  • 30 октября 2014
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Август 2014
    ITIL Expert Поздравляем Дмитрия Зубрицкого, Отделение по Архангельской области СЗГУ Центрального банка Российской Федерации!




  • 28 октября 2014
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Октябрь 2014
    ITIL Expert Поздравляем Степана Сапегина!




  • 27 октября 2014
    Инфотранс-2014
    Илья Хает, председатель совета директоров itSMF России, выступил на ежегодной конференции с докладом об операционных моделях




  • 24 октября 2014
    Итоги конкурса статей «ITSM в России: практические ценности –2014»
    Поздравляем Олега Скрынника, Романа Журавлева и Дмитрия Исайченко! Статьи-победители вошли в сборник Альманах ITSM 2014, который распространяется бесплатно через книжный магазин itSMF России




  • 23 октября 2014
    Открыт сбор статей для Альманаха ITSM 2015 и конкурса статей itSMF России
    Комитет по публикациям и переводам itSMF России объявляет о начале сбора статей для Альманаха ITSM и для участия в конкурсе статей itSMF России в 2015 году




  • 17 октября 2014
    Итоги Всероссийского конкурса «ITSM-проект года 2014»
    Мы начинаем рассказывать о проектах-номинантах Всероссийского конкурса «ITSM-проект года 2014». В специальной номинации «Применение профильными вузами принципов ITSM при оказании государственных услуг» был отмечен Северо-Восточный Федеральный Университет им.М.К. Амосова республики Саха (Якутия)




  • 1 октября 2014
    В Москве прошла ежегодная Всероссийская Конференция по управлению IT-услугами
    17 и 18 сентября 2014 года в Москве с большим успехом прошла V Всероссийская Конференция по управлению ИТ-услугам. За два дня мероприятие посетило более 800 профессионалов из 12 стран, в нем приняли участие представители 48 российских городов от Калининграда до Владивостока. В качестве партнеров выступили 26 компаний




  • 24 сентября 2014
    Итоги Второго Конкурса Выпускных квалификационных работ «ЛИГА ЮНИОРОВ ITSM-2014»
    Поздравляем победителей и лауреатов!




  • 3 сентября 2014
    Опубликована полная программа двух дней конференции
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!Всероссийская конференция itSMF «Космическая одиссея сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях» закроет бесплатную регистрацию участников 8 сентября




  • 3 сентября 2014
    itSMF Росии, МЭСИ и ВМС Software приглашают на открытую лекцию Энтони Орра для студентов и молодых специалистов.
    Энтони Орр (Anthony Orr), один из авторов ITIL, ITIL Examiner, идейный лидер, профессиональный оратор, IT-евангелист, Директор BMC Software, выступит перед молодыми специалистами и студентами, теми, кто только начинает свой путь в ИТ.




  • 26 августа 2014
    Если звезды ITSM зажигают, значит это кому-нибудь нужно…
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!Приглашаем вас на доклад Антона Саввина, который состоится в рамках V Всероссийской конференции itSMF «Космическая одиссея сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях» 17-18 сентября 2014 года




  • 18 августа 2014
    16 сентября – «День деловой игры» на конференции itSMF
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!Специальные условия для членов itSMF и тех, кто живет не в Москве. Ваш приезд на конференцию станет еще полезнее! 




  • 11 августа 2014
    Прием заявок на участие в конкурсе «ITSM-проект года 2014» продлен до 20 августа
    Расскажите о своем лучшем проекте сообществу профессионалов, станьте победителем конкурса!




  • 8 августа 2014
    Прием заявок на участие в конкурсе дипломных работ продлен до 31 августа
    itSMF России проводит конкурс дипломных работ по специальностям и направлениям «Прикладная информатика», «Информационный менеджмент» и другим, связанным с тематикой ITSM (IT Service Management), среди выпускников российских вузов под названием «Лига юниоров ITSM 2014»




  • 6 августа 2014
    Как достичь стратегических целей компании расскажет Петер Бейер на V Всероссийской конференции itSMF 17 сентября
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!Компания HP подготовила российским профессионалам ITSM еще один подарок: на V Всероссийскую конференцию itSMF приедет Главный технолог по архитектуре предприятия компании HP Петер Бейер (Peter Beijer), интереснейший оратор и профессионал с большой буквы




  • 6 августа 2014
    Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ пополнился новыми именами.
    ITIL Expert Спешим поздравить Валентина Денисова (HP) и Александра Комиссарова (I-Teco)




  • 29 июля 2014
    V Всероссийская конференция itSMF России "Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях". Регистрация продолжается!
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!Покорители ITSM-вселенной! только до 31 июля вы сможете приобрести посадочный талон категории "VIP" по супер-цене! 31 июля в 18:00 льготная продажа закроется. Не упустите свой шанс!




  • 28 июля 2014
    Главный по ITIL® на конференции itSMF России
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!Впервые у участников ежегодной конференции itSMF России будет возможность узнать о настоящем и будущем ITIL из первых уст. В пленарной сессии 17 сентября 2014 года выступит руководитель ITSM-направления компании AXELOS Каймар Кару (Kaimar Karu)




  • 22 июля 2014
    Джошуа Брюссе приедет в сентябре в Москву и выступит на V Всероссийской конференции itSMF
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!Профессионал с мировым именем, интереснейший спикер, открытый и коммуникабельный человек – Джошуа с удовольствием принял приглашение itSMF России и российского представительства HP продолжить общение с российскими профессионалами и поделиться опытом управления организационными изменениями




  • 30 июня 2014
    Лига юниоров ITSM-2014
    itSMF России объявляет о начале сбора заявок на конкурс дипломных работ «Лига юниоров ITSM — 2014» по специальностям и направлениям «Прикладная информатика», «Информационный менеджмент» и другим, связанным с тематикой ITSM (IT Service Management) среди выпускников российских вузов




  • 27 июня 2014
    itSMF России приветствует своих новых участников
    НИТУ «МИСиС» в июле стал членом itSMF России!




  • 26 июня 2014
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Июнь 2014
    ITIL Expert Поздравляем Андрея Колбасова (компания REHAU)




  • 24 июня 2014
    Сбор статей на всероссийский конкурс и в Альманах ITSM 2014 продлен
    Ждем новые работы на конкурс и приглашаем сообщество присылать ссылки на самые интересные статьи российских и зарубежных авторов за прошедший год




  • 17 июня 2014
    Опубликован реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®
    В соответствии с целями itSMF, изложенными в уставе Партнёрства, форум считает необходимым выступить в качестве независимой организации и опубликовать сводный реестр действующих на территории Российской Федерации учебных центров, аккредитованных для проведения курсов ITIL® и ведущих обучение на русском языке




  • 10 июня 2014
    Регистрация на V Всероссийскую конференцию itSMF под названием "Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях" открыта!
    17 и 18 сентября 2014 года в Москве состоится V Всероссийская конференция itSMF под названием "Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях"




  • 3 июня 2014
    Формируется Экспертный совет itSMF России 2014 года.
    Участие в Экспертном совете — это способ заявить о своей компетенции и опыте не только на российском, но и на зарубежном рынках! Кроме того, это замечательная возможность реализовать свои знания и навыки




  • 22 мая 2014
    Организационные изменения: как идти вперед с наименьшими затратами, добиваясь максимального положительного эффекта
    Своим проектным опытом и знаниями о том, как правильно управлять организационными изменениями с членами itSMF России и гостями семинара поделились ведущие профессионалы российских компаний




  • 5 мая 2014
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Апрель 2014
    ITIL Expert Поздравляем Максима Егорова (ОАО "Детский Мир")




  • 29 апреля 2014
    Конкурс сделает Вас знаменитым!
    КПП объявляет конкурс статей «ITSM в России: практические ценности — 2014». Заявки принимаются до 15 июня, не пропустите!




  • 28 апреля 2014
    Приглашаем принять участие в международном исследовании «Самостоятельная Оценка Зрелости Процессов ITIL», организованном Копенгагенской Школой Бизнеса, Университетом Санкт-Галлена, при поддержке itSMF
    Заполните онлайн-анкету и получите мгновенный отклик, содержащий конкретные меры по улучшению процессов в соответствие со статистической моделью




  • 22 апреля 2014
    itSMF России приглашает на семинар «Организационные изменения (или Management of Change)»
    21 мая мы будем говорить про необходимость управления изменениями в поведении людей, команд и организаций в целом в проектах ITSM и не только




  • 18 апреля 2014
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает спикеров!
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!Профессионалы ITSM, расскажите о своем опыте, о своих достижениях, о своих лучших проектах!




  • 7 апреля 2014
    Выбираем идеальную систему автоматизации ITSM – сравниваем нюансы
    3 апреля в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ состоялся семинар, посвященный непростому вопросу выбора систем автоматизации ITSM




  • 31 марта 2014
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!
    V Всероссийская конференция itSMF приглашает Партнеров!17 и 18 сентября 2014 года в Москве состоится V Ежегодная Конференция itSMF России под названием «Космическая одиссея Сервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях». Приглашаем Партнеров и Спонсоров конференции!




  • 31 марта 2014
    НИТУ «МИСиС» и itSMF России – сотрудничество на постоянной основе
    На встрече представители НИТУ «МИСиС» в лице Института Информационных бизнес систем и itSMF России обсудили вопросы взаимодействия и сотрудничества, направленные на повышение уровня подготовки будущих специалистов и развитие интереса у них к передовым методам управления предприятием и ИТ на базе подходов сервис-менеджмента




  • 27 марта 2014
    Публичная лекция И.Л. Хаета «Особенности реализации проектов по управлению предприятием – сервисные принципы ITIL/ITSM»
    2 апреля в 17:00 Институт Компьютерных технологий МЭСИ совместно с itSMF России приглашает всех желающих




  • 25 марта 2014
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Самбуров Антон Владимирович, Руководитель проектов компании EKKER, присоединился к сообществу профессионалов ITSM, став индивидуальным членом itSMF России




  • 18 марта 2014
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Март 2014
    Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ пополнился новым именем




  • 17 марта 2014
    Lingvo-версия словаря терминов и определений ITIL – реальность
    Словарь терминов и определений ITIL, адаптированный для ABBYY Lingvo, доступен всем профессионалам на сайте itSMF России




  • 4 марта 2014
    Комитет по переводам и публикациям itSMF России объявляет о старте подготовки юбилейного V ежегодного Альманаха ITSM
    Прием статей для Альманаха ITSM 2014 продлится до 1 июня 2014 года. Время пошло!




  • 3 марта 2014
    itSMF России представляет для всеобщего изучения полные результаты Открытого всероссийского исследования IT Service Management (ITSM) 2013
    itSMF России опубликовал полный вариант исследования , в который объединены обе его части: первая, представленная сообществу в сентябре 2013 года, и вторая, работа над которой закончилась в феврале 2014. Полученные результаты с общими выводами будут, безусловно, интересны не только руководителям ИТ и специалистам, но и представителям бизнес-подразделений




  • 27 февраля 2014
    Верстаются планы рабочих комитетов itSMF России на 2014 год
    Состоялась встреча активистов сообщества профессионалов ITSM




  • 25 февраля 2014
    Каждая третья лучшая статья по ITSM в мире за 2013 год написана российскими профессионалами
    Объявлены результаты международного конкурса статей по тематике ITSM 2013 года




  • 18 февраля 2014
    Зимняя школа НИУ ВШЭ 2014 — День КИС
    Один день Школы полностью был посвящен управлению информационными системами предприятия. На нем была представлена новая магистерская программа «Управление жизненным циклом информационных систем», прозвучало выступление В.Павлова, члена управляющего комитета itSMF России




  • 17 февраля 2014
    Встреча актива itSMF России состоится 25 февраля в 19:00
    Каждый год мы приглашаем специалистов отрасли принять участие в работе Форума по ИТ сервис-менеджменту. Направления работы так многообразны, что будут интересны многим профессионалам. Присоединяйтесь!




  • 11 февраля 2014
    Доска почета itSMF России 2013 года
    На Общем собрании членов itSMF России Максим Григорьев, председатель Форума, рассказал о том, что было сделано за год, назвал имена тех, кто, особенно отличился и чей безвозмездный труд принес сообществу наибольшую пользу




  • 10 февраля 2014
    Сергей Гузик возглавит itSMF России в 2014 году
    5 февраля 2014 года состоялось Очередное отчетно-перевыборное собрание членов itSMF России. Председателем Форума избран Гузик Сергей Викторович, один из инициаторов создания сообщества профессионалов ITSM в России. Первый этап перевыборной кампании itSMF России завершен. Формируется новый актив Форума




  • 27 января 2014
    Подготовка к Общему собранию членов Партнерства
    23 января в рамках уже привычных мероприятий, связанных с проведением перевыборной кампании и подготовкой к очередному Общему собранию членов российского Форума профессионалов ITSM, состоялась встреча с кандидатом на пост Председателя itSMF России Сергеем Гузиком. Смотрите запись встречи




  • 22 января 2014
    Перевыборная кампания itSMF России. Закончен сбор заявлений в управляющие органы Форума
    Регистрация для участия в семинаре «Управление эффективностью ИТ, приуроченного к Общему собранию, продолжается




  • 22 января 2014
    Встреча с кандидатом на пост Председателя itSMF России Сергеем Гузиком
    Мы приглашаем всех желающих принять участие во встрече с кандидатом на пост Председателя itSMF России Сергеем Гузиком. Встреча состоится в этот четверг, 23 января, в 19:00 в офисе компании IT Expert (требуется предварительная регистрация), трансляция пройдет на канале TV itSMF России




  • 27 декабря 2013
    О начале перевыборной кампании 2014 года
    Совет директоров itSMF России принял решение о проведении 5 февраля 2014 года очередного Общего отчетно-перевыборного собрания членов Форума




  • 24 декабря 2013
    C Новым годом и Рождеством!
    C Новым годом!C Новым годом и Рождеством!C Новым годом!C Новым годом!




  • 20 декабря 2013
    Каталог услуг для успешного управления ИТ  — новое поступление в книжном магазине itSMF
    Авторы Трой Дюмулен, Родриго Флорес, Билл Файн. Перевод на русский язык и издание компании Cleverics




  • 17 декабря 2013
    VII заседание Экспертного совета по архитектуре «электронного правительства» Республики Казахстан
    Экспертный совет itSMF России представляла Татьяна Орлова




  • 12 декабря 2013
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Декабрь 2013
    ITIL Expert Поздравляем Малакеева Андрея Викторовича (компания КОРИС)




  • 11 декабря 2013
    Семинар «Управление эффективностью ИТ» состоится 5 февраля 2014 года
    Семинар «Управление эффективностью ИТ», запланированный ранее на 12 декабря, переносится на 5 февраля 2014 года




  • 11 декабря 2013
    Определены три статьи, которые будут представлять itSMF России на международном конкурсе
    Завершился отбор заявленных российскими авторами материалов для участия в Ежегодном международном конкурсе статей по тематике ITSM.




  • 4 декабря 2013
    itSMF России впервые примет участие в Ежегодном международном конкурсе статей по тематике ITSM
    На суд международного жюри впервые будут представлены три статьи по тематике ITSM российских авторов, отобранные Экспертным советом itSMF России




  • 2 декабря 2013
    Есть ли принципиальные различия в управлении ИТ-услугами в России и за рубежом?
    27 ноября в Высшей школе бизнес-информатики (ВШБИ) состоялся семинар itSMF России «ITSM: мировые тенденции уходящего и будущего года». Смотрите видеозапись семинара




  • 25 ноября 2013
    Ежегодный международный конкурс статей по тематике ITSM
    itSMF России приглашает российское сообщество принять участие в ежегодном международном конкурсе статей, организованном комитетом по публикациям itSMF International




  • 29 октября 2013
    24 октября состоялся самый массовый семинар itSMF России «Как «запустить» Problem Management?»
    В мероприятии приняли участие 65 очных слушателей и заочно более 400 человек. Модерировал семинар Павел Кудрявцев (IT Expert)




  • 21 октября 2013
    GDC Services – член itSMF России
    Добро пожаловать в Форум!




  • 16 октября 2013
    17 октября состоится интернет-трансляция семинара ITIL Light. Изменения, релизы и конфигурации
    Чтобы получить ссылку для просмотра семинара online, пройдите регистрацию




  • 16 октября 2013
    VIII московский фестиваль науки: «Автоматизация предприятия: внедрение системы управления IT – услугами, шаг за шагом»
    Мастер-класс в МЭСИ провела Орлова Татьяна, Заместитель руководителя Экспертного совета itSMF России. Выступление глубоко затронуло студентов, дав повод еще раз задуматься над своим местом и своей ролью в будущей профессии




  • 3 октября 2013
    Государственный университет управления — член itSMF России
    itSMF России приветствует своих новых членов!




  • 30 сентября 2013
    Конференция itSMF России – больше чем конференция, больше, чем всероссийская, больше, чем ITSM
    IV Всероссийская Конференция itSMF «Сервисное многоборье. ITSM: от фитнеса – к спорту высоких достижений!» состоялась в Москве 11 и 12 сентября, оставив ощущение праздника, единства и устремленности вперед. Каждый, кому посчастливилось участвовать в этом большом, позитивном и очень серьезном событии, конечно же, запомнит его надолго. Презентации выступлений, фото-галерея и другие материалы конференции доступны на сайте itsmfcon.ru




  • 26 сентября 2013
    Определены победители ежегодного конкурса «ITSM-проект года» в 2013 году
    11 и 12 сентября в Москве состоялась IV Всероссийская конференция itSMF «Сервисное многоборье. ITSM: от фитнеса – к спорту высоких достижений!» В рамках конференции были названы победители ежегодного конкурса «ITSM-проект года». Главный приз конкурса был вручён компании OAO «АльфаСтрахование»




  • 23 сентября 2013
    Итоги розыгрыша призов участникам Открытого всероссийского исследования ITSM 2013
    Поздравляем победителей!




  • 18 сентября 2013
    Итоги Открытого всероссийского исследования IT Service Management (ITSM) 2013
    На прошедшей 11-12 сентября 2013 года в Москве на IV Bсероссийской конференции itSMF были представлены первые итоги Открытого всероссийского исследования IT Service Management (ITSM) 2013, показавшие, сокращение расходов на ИТ, как задача ,решаемая в рамках использования ITSM, стала почти вдвое важнее за последние 5 лет для ИТ директоров. Исследование проведено itSMF России.




  • 18 сентября 2013
    Лига юниоров ITSM 2013
    Подведены итоги всероссийского конкурса студенческих дипломных работ по профильным специальностям, связанным с ITSM




  • 4 сентября 2013
    ВМС Software — Золотой партнер IV Всероссийской конференции itSMF
    Для вас приглашены такие замечательные спикеры, как Энтони Орр и Оливер Брейбэнт. На стенде BMC Software вас ожидает невероятный сюрприз!




  • 3 сентября 2013
    Мегаполис Профи — Бронзовый партнер конференции
    На конференции вы услышите о новых тенденциях в области лучших мировых практик: ITIL, COBITи OBASHI. По приглашению компании "Мегаполис Профи" с двумя докладами выступит один из руководителей APMG Стефан Брендел (Stephan Brendel)




  • 16 августа 2013
    Брайн Джонсон, добро пожаловать в Москву!
    Брайн Джонсон (Brian Johnson), Главный архитектор ИТ-сервисов компании CA Technology Services, автор многочисленных книг по ITIL, один из создателей ITIL 2 версии, по многочисленным просьбам представителей сообщества профессионалов ITSM снова приедет в Москву, чтобы выступить на IV Всероссийской конференции itSMF




  • 15 августа 2013
    Спортивные новости IV Всероссийской конференции itSMF «Сервисное многоборье. ITSM: от фитнеса к спорту высоких достижений»
    Оргкомитет конференции подготовил для участников Сервисного многоборья забавные сюрпризы. Самых активных и целеустремленных многоборцев ждут призы! Программа мероприятий постоянно пополняется




  • 6 августа 2013
    Джошуа Брюссе — один из ключевых спикеров IV Всероссийской конференции itSMF
    Что нужно поменять, чтобы ITIL заработал, расскажет Джошуа в своем выступлении 11 сентября




  • 5 августа 2013
    itSMF России приветствует своих новых участников
    itSMF России приветствует Акционерное Общество «Национальные информационные технологии» в рядах сообщества профессионалов ITSM!




  • 1 августа 2013
    Кунг-Фу: о ходе подготовки IV Всероссийской конференции itSMF 11-12 сентября 2013 года
    На одной площадке встретятся очень сильные спортсмены — ведущие вендоры, производящие самые популярные средства автоматизации ITSM-процессов




  • 30 июля 2013
    1 августа заканчивается сбор заявок на конкурс ITSM-проект года 2013
    Расскажите о своем успехе профессиональному сообществу!




  • 30 июля 2013
    Только до 31 июля билет VIP-участника Конференции со скидкой 50%
    Регистрируйтесь, выбирая тип билета «VIP-участник Конференции»! Используйте свой шанс!




  • 30 июля 2013
    Сбор работ на конкурс "Лига юниоров ITSM" продлен до 10 августа 2013 года
    Не пропустите!




  • 29 июля 2013
    Подарок от Генерального Информационного Партнера конференции
    Генеральным Информационным Партнером IV Всероссийской конференции itSMF «Сервисное многоборье. ITSM: от фитнеса — к спорту высоких достижений» стал журнал "Директор информационной службы" (CIO.ru) издательства «Открытые системы»




  • 19 июля 2013
    ВСЕ НА БОРТ! О ходе подготовки IV Всероссийской конференции itSMF 11-12 сентября 2013 года
    Компания Cleverics — Золотой Партнер Конференции — приглашает всех ИТ-профессионалов принять участие в IV Всероссийской конференции itSMF, которая состоится в Москве 11-12 сентября 2013 года




  • 11 июля 2013
    Начал работу сайт IV Всероссийской Конференции itSMF
    Самый важный раздел – РЕГИСТРАЦИЯ – его должен посетить каждый, кто хотел бы стать участником Сервисного многоборья. Регистрация необходима! Она продлится до 6 сентября. Не пропустите! Участие в Конференции бесплатное для всех заинтересованных профессионалов, благодаря поддержке наших уважаемых Партнеров и Спонсоров




  • 11 июля 2013
    Специфика создания ИТ-услуг. Управление требованиями, созданием и релизами — семинар itSMF России
    Лето в самом разгаре, но itSMF России продолжает работу. В этот раз мы подготовили для Вас очень интересную встречу, на которой будут рассмотрены важные практические вопросы




  • 11 июля 2013
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Компания INLINE Technologies в июле стала членом itSMF России!




  • 10 июля 2013
    Смотрите запись первого семинара ITIL Light
    Илья Савичев, Эксперт itSMF России, рассказал о том, что такое ITSM, что такое процессный подход к управлению, о разнице между функциями и процессами, о роли менеджера процессов, что такое измеряемость и для чего это нужно, о цикле Деминга, об истории и структуре ITIL и о других подходах




  • 3 июля 2013
    Продолжается сбор заявок на участие в ежегодном конкурсе «ITSM-проект года»
    Ежегодный конкурс «ITSM-проект года 2013» организован и проводится itSMF России. Целью конкурса является стимулирование применения современных методов управления в области информационных технологий за счет выявления наиболее успешных примеров, их применения в российских организациях и последующего информирования о таких проектах профессионального сообщества, других заинтересованных лиц и сторон




  • 27 июня 2013
    ITIL Light — итоги первых двух семинаров
    ITIL Light – новая форма бесплатных тренингов itSMF России. Первые два из них уже с успехом прошли в начале лета




  • 21 июня 2013
    Открыта регистрация участников IV Всероссийской Конференции itSMF
    Станьте участником Сервисного многоборья!
    Пройдите путь от старта до финиша IV Всероссийской конференции itSMF вместе с лидерами ITSM-рынка!




  • 20 июня 2013
    ITIL Light. Семинар третий. Каталог услуг, SLA,SLM состоится 17 июля
    ВНИМАНИЕ! перенос даты семинара!




  • 19 июня 2013
    Перенос даты проведения семинара SLM — обмен опытом
    О дате проведения семинара будет собщено дополнительно




  • 19 июня 2013
    О ходе подготовки IV Всероссийской конференции itSMF 11-12 сентября 2013 года
    OMNINET — Золотой Партнер IV Всероссийской конференции itSMF




  • 18 июня 2013
    Экзамены ITIL RCV и OSA можно сдавать на русском языке
    Cоискатели сертификатов ITIL Release Control and Validation и ITIL Operational Support and Analysis могут забронировать свои экзаменационные сессии на русском языке




  • 10 июня 2013
    Пробные экзамены ITIL RCV, OSA доступны на русском языке
    Экзамены переводятся совместными усилиями itSMF России и компании APM Group




  • 5 июня 2013
    Эксперты форума отвечают – результаты встречи в новом формате
    Мнение участников совпало: «первая ласточка», а не «блин комом». Видеозапись встречи




  • 31 мая 2013
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Наталья Стригина, специалист компании Паладин-Инвент присоединилась к Форуму, став индивидуальным участником itSMF России




  • 31 мая 2013
    Лига юниоров ITSM стартует в июне!
    Конкурс дипломных работ в сфере информационных технологий «Лига юниоров ITSM — 2013» создает уникальную для России возможность сближения молодых специалистов и потенциальных работодателей, а также расширяет возможности оценки компетенций и перспектив будущих работников IT-отрасли. Период сбора заявок от конкурсантов: с 1 июня по 10 августа 2013 года




  • 29 мая 2013
    Смотрите встречу с Экспертами itSMF России on-line
    Эксперты itSMF России отвечают на вопросы участников семинара




  • 23 мая 2013
    План мероприятий itSMF России до декабря 2013 года
    Если вы готовы стать участниками мероприятий и поделиться с сообществом пофессионалов ITSM своими знаниями и опытом, присылайте ваши заявки




  • 21 мая 2013
    Примите участие в Открытом всероссийском исследовании IT Service Management (ITSM) 2013
    Результаты исследования будут опубликованы в Альманахе ITSM 2013-го года и объявлены на ежегодной Всероссийской конференции itSMF, которая состоится 11-12 сентября. Всем участникам исследования, оставившим свои контактные данные, результаты исследования будут высланы по электронной почте в конце сентября 2013-го года




  • 20 мая 2013
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Компания «Мегаполис Профи» в мае присоединилась к сообществу профессионалов ITSM, став членом itSMF России




  • 15 мая 2013
    ITIL Light — серия бесплатных тренингов itSMF России для начинающих
    itSMF России с 2013 года запускает мероприятия нового типа — бесплатные тренинги, на которых будут рассмотрены самые популярные темы в популярном изложении. Первый семинар состоится 27 мая и будет посвящен основам ITIL




  • 14 мая 2013
    25 Апреля 2013 года состоялась конференция CNews Conferences "ITSM: ответ на потребности бизнеса "
    Представители itSMF России приняли активное участие в мероприятии




  • 26 апреля 2013
    itSMF России приветствует своих новых участников
    EXIN — международно признанная организация по сертификации специалистов управления информацией в апреле стала членом itSMF России




  • 26 апреля 2013
    Начало диалога между бизнесом и образованием
    27 февраля 2013 года itSMF России и МЭСИ провели круглый стол: «Профессиональные и образовательные стандарты Теория и Практика – вызовы времени. Проблемы соответствия высшего образования в России потребностям современного российского бизнеса в области управления информационными технологиями».




  • 25 апреля 2013
    Завершено формирование основного состава Экспертного совета itSMF России
    Экспертный совет начинает работу




  • 25 апреля 2013
    О ходе подготовки IV Всероссийской конференции itSMF 11-12 сентября 2013 года
    Команда IT Expert с радостью вливается в захватывающее и по-олимпийски значимое для всего ITSM-сообщества событие — IV Всероссийскую конференцию itSMF, став ее Золотым Партнером




  • 24 апреля 2013
    Экспертный совет itSMF России отвечает на ваши вопросы
    Приглашаем вас 30 мая на встречу с экспертами, которую предлагаем провести в формате "вопрос-ответ": на ваш заранее подготовленный и присланный вопрос будут отвечать несколько экспертов с разными точками зрения




  • 23 апреля 2013
    Список Российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM, растет
    Список Российских профессионалов сервис-менеджмента — владельцев сертификатов priSM Поздравляем Алексея Тюрина(Mary Kay)!




  • 22 апреля 2013
    "Доска почета" ITIL Expert'ов и cервис-менеджеров. Апрель 2013
    ITIL Expert Поздравляем Даниила Гуляева и Романа Мезенцева (HP) и Юрия Андреева (ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ")!




  • 17 апреля 2013
    IV Всероссийская конференция itSMF состоится 11-12 сентября 2013 года
    Станьте участником Сервисного многоборья!
    Пройдите путь от старта до финиша IV Всероссийской конференции itSMF вместе с лидерами ITSM-рынка!




  • 12 апреля 2013
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Высшая школа бизнес-информатики НИУ ВШЭ — член itSMF России!




  • 9 апреля 2013
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Компания "Управленческие решения" в апреле стала полноправным членом itSMF России




  • 5 апреля 2013
    Опрос сообщества профессионалов ITSM
    Выбираем место проведения Всероссийской конференции itSMF




  • 1 апреля 2013
    "Стратегические шаги после Service Desk" — о чем и как договариваться с бизнесом решали в Беларуссии
    В качестве приглашённого докладчика на семинаре выступил заместитель председателя itSMF России Антон Лыков




  • 29 марта 2013
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Март 2013, часть 2
    ITIL Expert Поздравляем Кудрявцева Павла и Панова Николая (компания IT Expert) с получением степени ITIL Expert!




  • 26 марта 2013
    Формируется Экспертный совет itSMF России
    Мы ждем профессионалов, которые своей компетенцией будут задавать ориентир, показывая, что такое экспертный уровень в области ITSM




  • 19 марта 2013
    Состоялось заседание Совета директоров itSMF России
    На заседании утвержден Управляющий комитет Форума, План работы на год и бюджет itSMF России, избраны Председатель Совета директоров, Заместитель председателя и Секретарь Совета директоров, утверждено Положение об Экспертном совете и назначен Руководитель Экспертного совета. Перевыборная кампания завершена




  • 13 марта 2013
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Март 2013
    ITIL Expert Поздравляем Антона Боганова, Евгения Васильева, Дину Гайсину, Тимура Иващенко, Константина Королева, Дмитрия Кручнова, Кирилла Носенкова, Андрея Степанова с получением статуса ITIL Expert!




  • 7 марта 2013
    С праздником весны!
    Поздравления от настоящих мужчин




  • 4 марта 2013
    Комитет по публикациям и переводам itSMF России составляет план работы на год
    5 марта в 19:30 в офисе компании IT Expert состоится первая в этом году встреча Комитета по публикациям и переводам (КПП) itSMF России. Мы с радостью примем новых членов комитета и с благодарностью — новые идеи




  • 28 февраля 2013
    Интернет-трансляция совещания актива itSMF России
    28 февраля с 19:30 до 21:00 по московскому времени состоится интернет-трансляция совещания актива itSMF России. Присоединяйтесь!




  • 27 февраля 2013
    Интернет-трансляция Круглого стола "Профессиональные и образовательные стандарты: теория и практика – вызов времени"
    27 февраля с 15:00 до 18:00 по моск.времени приглашаем всех заинтересованых профессионалов принять участие в Круглом столе, посвященном вопросам соответствия высшего образования в России профессиональным стандартам и потребностям российского бизнеса в области управления ИТ. Интернет-трансляция мероприятия в по ссылке: http://connect.mesi.ru/itsm




  • 22 февраля 2013
    C Днем защитника Отечества!
    Дорогие мужчины! Примите самые теплые и искренние поздравления от прекрасной половины ITSM-сообщества!




  • 19 февраля 2013
    Обращение Председателя itSMF России Максима Григорьева к сообществу профессионалов ITSM
    Выбор сделан, и нужно продолжать движение вперед. Встреча актива itSMF России состоится 28 февраля.




  • 19 февраля 2013
    Общее отчетно-перевыборное собрание itSMF России состоялось
    14 февраля 2013 года в Общем собрании приняли участие три четверти всех членов itSMF России. Председателем форума избран Григорьев Максим Александрович




  • 13 февраля 2013
    14 февраля с 10 до 14 по московскому времени состоится Online-трансляция семинара «Итоги 2012 года в выполненных проектах. (По результатам конкурса ITSM-проект года)»
    Присоединяйтесь!




  • 13 февраля 2013
    Решение Совета форума о продлении срока подачи заявлений в Совет директоров форума
    Срок продлен до 12:00 13 февраля 2013 года




  • 11 февраля 2013
    Круглый стол «Профессиональные и образовательные стандарты: теория и практика – вызов времени»
    itSMF России 27 февраля 2013 года совместно с МЭСИ проводит круглый стол «Профессиональные и образовательные стандарты: теория и практика – вызов времени» с участием представителей ведущих ВУЗов, осуществляющих подготовку специалистов в области информационного менеджмента, экспертов и практиков в области ITSM




  • 11 февраля 2013
    Обращение к Форуму в преддверии Общего собрания
    Открытое письмо Сергея Ямова




  • 4 февраля 2013
    Зачем Форуму Совет Директоров?
    Открытое письмо Игоря Баринова




  • 4 февраля 2013
    Встреча с кандидатом на пост Председателя itSMF России — регистрация участников
    Ждем всех, кому не безразлично будущее форума. Интернет-трансляция встречи для тех, кто не сможет приехать лично




  • 24 января 2013
    Собираем рабочие комитеты itSMF России
    Нашему с вами Форуму очень нужны активные неравнодушные люди!




  • 24 января 2013
    Обращение руководителя комитета по переводам и публикациям itSMF России к сообществу профессионалов ITSM
    Комитет по переводам и публикациям itSMF России напоминает о продолжении работ по подготовке ежегодного Альманаха. Отборочный конкурс продлится до 1 июня 2013 года




  • 14 января 2013
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Алексей Ламыкин, Ведущий консультант компании GSV, в январе присоединился к itSMF России, став индивидуальным участником




  • 11 января 2013
    Семинар «Итоги 2012 года в выполненных проектах. (По результатам конкурса ITSM-проект года)» состоится 14 февраля
    14 февраля itSMF России приглашает всех заинтересованных профессионалов принять участие в первом семинаре серии «Итоги 2012 года в выполненных проектах. (По результатам конкурса ITSM-проект года)»




  • 11 января 2013
    О начале перевыборной кампании 2013
    Ежегодные выборы руководящих органов форума – это традиция, которой itSMF Россия придерживается уже более 7 лет. Ежегодно мы подводим итоги и даем оценку деятельности за год, ставим новые цели, избираем руководящие органы Партнерства. Совет форума itSMF России принял решение о проведении 14 февраля 2013 года очередного Общего отчетно-перевыборного собрания членов Форума




  • 9 января 2013
    itSMF России приветствует своих новых участников
    Алексей Тюрин (Mary Kay Inc) присоединился к сообществу профессионалов ITSM, став индивидуальным участником itSMF России




  • 26 декабря 2012
    C Новым годом и Рождеством!
    C Новым годом!C Новым годом и Рождеством!C Новым годом!C Новым годом!




  • 25 декабря 2012
    Доска почета itSMF России 2012
    Татьяна Орлова, Елена Романова, Максим Григорьев, Михаэль Добнер, Вадим Голубцов, Степан Хрулёв




  • 19 декабря 2012
    О начале обсуждения проекта новой редакции Устава itSMF России
    Устав, действующий в настоящее время, морально устарел и требует серьезной доработки. Нам необходимо привести его в соответствие с российским законодательством, претерпевшим изменение за прошедшие семь лет. Кроме этого, сообщество itSMF России развивается и совершенствует методы и формы своей работы. Эти изменения также необходимо отразить в Уставе сообщества




  • 7 декабря 2012
    Книжный магазин itSMF — новые поступления!
    Книжный магазин itSMF России пополнился популярными, хотя и не новыми, книгами на русском языке. Это две книги Роба Ингланда (ИТ-Скептик), переведенные Романом Журавлевым (Cleverics)




  • 3 декабря 2012
    Старт проекта Альманах ITSM 2013
    Авторы статей! Мы приглашаем вас принять участие в отборочном конкурсе на публикацию ваших работ в Альманахе ITSM 2013. Отбор будет осуществлен Экспертной группой itSMF России. Отборочный конкурс продлится с 1 декабря 2012 года до 1 июня 2013 года. Время пошло!




  • 3 декабря 2012
    priSM – Система признания профессионального опыта и знаний в области Сервис-менеджмента
    Российские профессионалы должны быть в мировом списке лучших!




  • 16 ноября 2012
    Семинар «Видение будущего ITSM в России» состоится 28 ноября
    Концепция ITSM, как и библиотека лучших практик ITIL, постоянно развивается, претерпевает улучшения, расширяет области применения? Находит новых противников и приверженцев  — одним словом, живет и движется вперед. Но кто знает наверняка, какое направления движения правильное, что впереди и как нужно двигаться, чтобы идти в ногу со временем? Чем отличается российский опыт от мирового? Что происходит с ITSM в мире, — вот только часть вопросов, на которые мы будем искать ответы




  • 15 ноября 2012
    ITSM-проект года: РЖД — победитель конкурса
    30 октября в офисе компании HP состоялся семинар, на котором победитель конкурса «ITSM-проекта года» рассказал о своем опыте. Смотрите видеозапись семинара




  • 2 ноября 2012
    "Доска почета" сервис-менеджеров
    ITIL Expert Поздравляем Владимира Лялеко с получением статуса ITIL Expert!




  • 1 ноября 2012
    itSMF России и Московское отделение ISACA договорились о сотрудничестве
    itSMF России и Московское отделение ISACA подписали двустороннее соглашение о сотрудничестве. Цель соглашения – дальнейшее продвижение и популяризация лучших подходов в различных областях управления ИТ, открытый обмен опытом и знаниями, повышение образованности и компетенции российских профессионалов




  • 18 октября 2012
    Книжный магазин itSMF открыт!
    Приглашаем вас посетить и стать постоянными гостями Книжного магазина itSMF. Мы надеемся, что со временем на его полках вы сможете найти всю необходимую для вас литературу по ITSM-тематике как на английском, так и на русском языке




  • 17 октября 2012
    МЭСИ 80-лет. C юбилеем!
    Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) отметил свое 80-летие




  • 15 октября 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Антон Алексеев, ITIL Expert, независимый ITSM-консультант, присоединился к сообществу профессионалов ITSM, став индивидуальным членом itSMF России




  • 18 сентября 2012
    Итоги Конкурса ITSM-проект года
    Победителем Конкурса в 2012 году по признанию большинства членов жюри стал проект ОАО «Российские железные дороги»




  • 17 сентября 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    АМТ-ГРУП, один из ведущих игроков российского рынка системной интеграции — с 2012 года участник itSMF России.




  • 4 сентября 2012
    Новости Конференции 2012
    До начала III Всероссийской конференции itSMF, которую все мы с нетерпением ждем, остается уже совсем немного времени – всего неделя. Регистрация участников будет остановлена 7 сентября! Если вас или ваших коллег нет в списке зарегистрировавшихся – поспешите! 




  • 13 августа 2012
    Новости Конференции 2012
    «Линейки и градусники» — секция Золотого Партнера Конференции компании Cleverics




  • 3 августа 2012
    Новости Конференции 2012
    Оргкомитет конференции информиует сообщество о прекращении приема заявок на выступления в III Всероссийской конференции itSMF в связи с их очень большим количеством




  • 1 августа 2012
    Иностранные агенты на конференции itSMF России
    В этом году, следуя уже сложившейся традиции, itSMF России пригласил для выступления на конференции нескольких выдающихся иностранных докладчиков, "звёзд" ITSM. Их выступления установят высокую планку и зададут нужный тон ключевого мероприятия в области ITSM в России




  • 31 июля 2012
    Новости Конференции 2012
    Генеральный Информационный Партнер конференции журнал "Директор информационной службы" (CIO.ru) дарит каждому желающему участнику III Всероссийской конференции itSMF 20% скидку на годовую подписку на свое издание




  • 30 июля 2012
    Новости Конференции 2012
    «Мегаполис Профи» — Серебряный Партнер III Всероссийской Конференции itSMF. Специальный гость конференции, Стефан Брендел,менеджер по региональным проектам компании APMG-International расскажет о лучших практиках для реализации работ по проектам, связанных с ITIL.




  • 27 июля 2012
    Санкт-Петербургский клуб ИТ-директоров — Информационный партнер Ежегодного конкурса «ITSM-проект года 2012»
    В состав независимого жюри Конкурса вошел Максим Белоусов, Президент Санкт-Петербургского клуба ИТ-директоров “SPb CIO Club”, Председатель правления Российского Союза ИТ-директоров (СоДИТ), Вице-Президент Международной Академии CIO (IAC)




  • 24 июля 2012
    Новости Конференции 2012
    Компания IT Expert активно поддерживает работу конференции на протяжении всех лет. В этом году в качестве Платинового Партнера свою секцию посвящает одному из важнейших вопросов успешного управления ИТ-организацией — стратегическому управлению




  • 10 июля 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    ЛАНИТ – «ЛАборатория Новых Информационных Технологий» – ведущая в России и СНГ многопрофильная группа IT-компаний, в июле 2012 года вошла в состав itSMF России




  • 3 июля 2012
    Новости Конференции 2012
    C сегодняшнего дня список зарегистрировавшихся участников Конференции будет обновляться ежедневно




  • 26 июня 2012
    Видеозапись семинара "COBIT. Старое, новое, лучшее"
    Вы имеете возможность составить свое мнение о семинаре, посмотрев видеозапись, предоставленную МИЭМ ТВ




  • 26 июня 2012
    Альманах ITSM 2012 — информация о ходе проекта
    Авторы статей, поторопитесь! Мы ждем ваши работы до 1 июля 2012 года.




  • 26 июня 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    В июне Компания Softmart присоединилась к сообществу профессионалов ITSM, став участником itSMF России




  • 25 июня 2012
    Новости Конференции 2012
    NAUMEN – золотой партнер III Всероссийской конференции itSMF




  • 4 июня 2012
    ON-LINE трансляция семинара "COBIT. Старое, новое, лучшее"
    В качестве ключевых спикеров приглашены руководители Московского отделения ISACA, практики, имеющие многолетний опыт использования рекомендаций данной методологии в своих компаниях, эксперты ITSM. On-line трансляцию семинара «COBIT. Старое, новое, лучшее» организовал Партнер семинара Московский институт электроники и математики (МИЭМ) Присоединяйтесь!




  • 30 мая 2012
    Новости Конференции
    Стюарт Ранс, автор книги Service Transition в редакции 2011 года, соавтор глоссария, автор многих книг из области ITSM выступит на Конференции в сентябре
    С 1 июня прекращается действие 50% скидки для приобретения VIP-статуса участника Конференции




  • 30 мая 2012
    Студентам: Разговор о ключевых моментах в управлении ИТ-услугами
    С лекцией «Каталог услуг – «ключевое звено» в управлении ИТ-услугами» 26 мая в МЭСИ выступил Павлов Владимир Алексеевич, Член управляющего комитета itSMF России




  • 17 мая 2012
    «COBIT. Старое, новое, лучшее» совместный семинар itSMF России и Московского отделения ISACA
    ISACA Moscow Chapter 5 июня itSMF России и Московское отделение ISACA приглашают всех заинтересованных специалистов принять участие в совместном семинаре. Партнером семинара выступил Московский институт электроники и математики




  • 4 мая 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Компания КОРИС (ООО "Корпоративные Информационные Системы") в мае присоединилась к сообществу профессионалов ITSM, став членом itSMF России




  • 2 мая 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Консультационный центр «Регул» в мае вошел в состав itSMF России




  • 27 апреля 2012
    Приглашаем 28 мая на мастер-класс Пола Г. Хуппертца «Сервиселизация — услуги: от идентификации к биллингу!/ Servicialisation. From Service Identifying to Service Billing!»
    Спонсор мастер-класса компания OMNINET. Регистрация продлится до 25 мая




  • 12 апреля 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    «Техносерв» — крупнейший российский системный интегратор, в апреле присоединился к itSMF России, став его корпоративным членом




  • 9 апреля 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Компания OmniWay в апреле стала корпоративным участником itSMF России




  • 5 апреля 2012
    Сервисные принципы ITSM и рекомендации ITIL в новых условиях
    18 апреля, Санкт-Петербург. Совместный семинар itSMF России и СПбГУТ им. проф. М.А. Бонч-Бруевича Регистрация участников открыта




  • 3 апреля 2012
    Новости Всероссийской Конференции
    Компания «Аксиос Системс» — Платиновый Партнер III Всероссийской Конференции itSMF




  • 3 апреля 2012
    "Опыт использования ресурсно-сервисных моделей и расчетно-технологических карт при расчете стоимости ИТ-услуг"
    Вопросы, связанные с построением и использованием ресурсно-сервисных моделей, по-прежнему, вызывают повышенный интерес аудитории, хотя мы уже неоднократно обращались к их обсуждению.
    На семинаре 25 апреля мы еще раз, но с другой точки посмотрим на проблему. Регистрация участников открыта




  • 30 марта 2012
    itSMF России делится с белорусскими коллегами опытом организации сообщества по вопросам управления ИТ
    20 марта 2012 года в Минске состоялась вторая ежегодная конференция «ИТ-инфраструктура». itSMF России на конференции представлял Ямов Сергей, один из учредителей и член совета форума




  • 28 марта 2012
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Компания «СИАМ консалтинг» в марте стала действительным членом itSMF России




  • 26 марта 2012
    Новости Конференции
    Компания Cleverics — Золотой Партнер III Всероссийской Конференции itSMF




  • 19 марта 2012
    Новости Конференции
    OMNINET — Платиновый Партнер III Всероссийской конференции




  • 6 марта 2012
    Открыта регистрация участников Всероссийской конференции itSMF
    12 и 13 сентября 2012 года в Москве, в Международном информационно-выставочный центре “ИнфоПространство” состоится III-я Ежегодная конференция itSMF России. Открывая регистрацию, Оргкомитет Конференции даем вам возможность повлиять на ход подготовки и принять в конференции самое активное участие




  • 5 марта 2012
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Март 2012
    ITIL Expert Поздравляем Антонину Гиль!




  • 21 февраля 2012
    Новый проект Комитета по публикациям и переводам
    Книга Шерон Тэйлор (Sharon Taylor) "Creating and Driving Service Excellence: an Executive Guide to IT Service Management" выйдет на русском языке в августе




  • 21 февраля 2012
    Новости семинара "ИТ активы. Что это такое и как ими управлять"
    28 февраля представители IAITAM расскажут о деятельности ассоциации, также вы узнаете об опыте внедрения процессов управления ИТ активами в компаниях ТНК-ВР, Гринатом и Первой грузовой компании, на ваши вопросы ответят консультанты, имеющие большой опыт по этой тематике




  • 16 февраля 2012
    День всех влюбленных в ITSM
    14 февраля состоялась конференция CNews «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес». По приглашению организаторов ведущим конференции был Игорь Баринов, заместитель председателя itSMF России (Банк ВТБ). «День всех влюбленных в ITSM», – так в шутку назвал конференцию Игорь, приступая к обсуждению очень серьезных вопросов




  • 14 февраля 2012
    Проект Альманах ITSM 2012: Ищем авторов статей!
    Коллеги, ваши работы для участия в отборочном конкурсе будут приниматься только до 1 июля 2012 года




  • 31 января 2012
    «ИТ активы — что это такое и как ими управлять?»
    28 февраля в 10 часов приглашаем всех заинтересованных специалистов принять участие в совместном семинаре itSMF России и ВШБИ




  • 16 января 2012
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Январь 2012
    ITIL Expert В России 100 специалистов имеют статус ITIL Expert! В начале января 2012 из EXIN пришло подтверждение успешной сдачи экзамена – MALC, последнего необходимого в длинной цепочке экзаменов, сразу троим нашим коллегам




  • 29 декабря 2011
    III-я Ежегодная конференция itSMF России
    12 и 13 сентября 2012 года в Москве, в Международном информационно-выставочный центре “ИнфоПространство” состоится III-я Ежегодная конференция itSMF России.




  • 29 декабря 2011
    3rd Annual Conference of itSMF Russia will take place on September 12 and 13, 2012 in Moscow at International information and exhibition center "InfoSpace"
    The main character of the conference will be Mr. Service. What is it about? This question is world-old, or to be more accurate, it is being discussed since ITIL has formally described service approach to IT management – ITSM. In 2012 we're going to gather the best Russian and international experts in IT management again. Keeping in mind what IT service is, we're going to discuss different factors, which allow transformation of information technologies from being an expensive toy into valuable asset. Feel the difference!




  • 29 декабря 2011
    C Новым годом и Рождеством!
    Сердечные поздравления фанатам, приверженцам и просто любителям сервис-менеджмента!




  • 22 декабря 2011
    Вышла новая доработанная версия перевода словаря терминов ITIL на русском языке
    В формате pdf Словарь терминов ITIL® на русском языке имеет свободный доступ для всех заинтересованных специалистов.




  • 7 декабря 2011
    Старт проекта Альманах ITSM 2012
    Очередной сборник лучших статей по тематике ITSM планируется подготовить и напечатать к Ежегодной Всероссийской Конференции itSMF, которая состоится 12-13 сентября 2012 г. в Москве. В сборник войдут лучшие статьи не только российских, но и зарубежных авторов, отобранные Экспертным советом Форума и переведенные силами КПП.
    Приглашаем принять участие в проекте!




  • 25 ноября 2011
    Обращение к руководетелям компаний-поставщиков решений в области управления ИТ
    Приглашаем к сотрудничеству! Мы предлагаем Вам рассмотреть возможность участия Вашей компании в одном из мероприятий itSMF России.




  • 24 ноября 2011
    «БанкИТ'11» — крупнейший банковский форум Белоруссии активно обсуждает вопросы использования ITSM для управления ИТ белорусских банков и опыт itSMF-России
    Кульминаций стало обращение начальника главного управления информационных технологий Национального банка Республики Беларусь Веремейчика О.В. к ИТ-директорам белорусских банков с предложением о создании itSMF-Беларусь или аналогичного некоммерческого образования, и готовность поддержать эту инициативу со стороны Национального банка




  • 24 ноября 2011
    ITSM-дискуссия на конфереции Billing OSS Telecom Forum • 2011
    В этом году Telecom Forum большое внимание уделил вопросам ITSM. Кроме ряда докладов, посвященных практике внедрения Service Desk, в рамках ежегодной конференции состоялось Дискуссионное заседание "Управление Каталогом Услуг", в котором по приглашению организаторов мероприятия в качестве эксперта принял участие заместитель председателя itSMF России Игорь Баринов




  • 17 ноября 2011
    itSMF России — ВУЗам
    15 ноября в МИИТе состоялась открытая лекция itSMF России для студентов 5-го курса «ITSM наука или практика». Знакомил старшекурсников с принципами ITSM член Управляющего комитета itSMF России, руководитель направления по работе с ВУЗами Владимир Павлов (Деснол Софт)




  • 16 ноября 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Ноябрь 2011
    ITIL Expert Поздравляем Александра Нагорного!




  • 28 октября 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    ООО «Парма-Телеком» – одна из крупнейших компаний в России в области ИТ и управленческого консалтинга, лидер в сегменте услуг для предприятий нефтегазовой отрасли, присоединилась к сообществу профессионалов ITSM




  • 27 октября 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Антон Пронин, руководитель отдела ИТ Сервисов, Корпорация ТехноНИКОЛЬ, один из спикеров 2-ой Всероссийской Конференции itSMF России в октябре стал индивидуальным участником сообщества профессионалов ITSM




  • 26 октября 2011
    Перевыборная кампания 2011 завершена
    24 октября завершилась перевыборная кампания itSMF Russia. На заседании вновь избранного Совета Форума утвержден новый состав Управляющего комитета на 2011-2012 год. В настоящий момент руководители комитетов формируют планы работ, которые в ближайшее время будут представлены сообществу профессионалов ITSM




  • 24 октября 2011
    Завершился первый этап перевыборной кампании itSMF России
    На очередном Общем Собрании членов itSMF России был переизбран на следующий срок действующий председатель Форума Илья Хает, сформирован Совет Форума, утвержден отчет о проделанной работе, выбраны приоритетные направления развития Сообщества профессионалав ITSM на 2011-2012 годы




  • 18 октября 2011
    19 октября состоится прямая трансляция семинара "Управление знаниями в ИТ"
    Начало трансляции в 10:00 по московскому времени. Присоединяйтесь!




  • 14 октября 2011
    В журнале «Директор информационной службы» опубликована первая статья, рекомендованная itSMF России для перевода
    Комитет по публикациям и переводам itSMF России продолжает работу по отбору полезных статей на английском языке и переговорам с авторами о праве перевода и публикации в ведущем российском издательстве.




  • 12 октября 2011
    Состоялась встреча с кандидатом на пост Председателя itSMF России
    Участники встречи обсуждали один из самых важных вопросов: что дает членство в форуме и как сделать выгоды от членства более весомыми. Реализация всех идей по этому вопросу войдет в программу работы нового Совета Форума.




  • 6 октября 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    ГМК „Норильский никель“ присоединился к сообществу профессионалов ITSM




  • 6 октября 2011
    Встреча с кандидатом на пост Председателя itSMF России состоится 11 октября
    Если Вам не безразлично будущее нашего с Вами Форума, приходите! Мы ждём Вас!




  • 6 октября 2011
    Состоялась встреча Совета Форума
    На встрече заслушаны отчеты о работе комитетов за год и принято решение о создании ревизионной комиссии




  • 5 октября 2011
    "Управление знаниями в ИТ" — совместный семинар itSMF России и МЭСИ
    Регистрация открыта.




  • 29 сентября 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Сентябрь 2011
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementITIL Expert Поздравляем новых ITIL Expert'ов и сервис-менеджера!




  • 28 сентября 2011
    Книга Глоссарий ITIL 2011 года на русском языке будет напечатана
    Будет выпущена доработанная версия Глоссария. Мы просим всех, кто заметил опечатки или неточности, сообщить о них в Комитет по Публикациям и переводам. Приглашаем Спонсоров!




  • 19 сентября 2011
    О начале перевыборной кампании 2011
    Общее собрание членов Партнерства состоится 19 октября 2011 года




  • 14 сентября 2011
    C Днем Рождения, Форум!
    Сегодня, 14 сентября, itSMF России отмечает свой день рождения. Нашему Форуму исполнилось 6 лет!




  • 24 августа 2011
    Обновление курсов ITIL Foundation
    Комитет по переводам и публикациям itSMF России (КПП) объявляет о старте работ по переводу экзаменационных вопросов к экзамену "Основы ITIL"




  • 24 августа 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    ЗАО ЮниКредит Банк в августе стал корпоративным членом itSMF России




  • 24 августа 2011
    Новости Конференции
    Открыта регистрация на 9 сентября — второй день Конференции. Количество мест для участников мастер-классов и практических семинаров ограничено.




  • 22 августа 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров.Август 2011
    ITIL Expert Наши поздравления коллегам.




  • 17 августа 2011
    Новости Конференции
    Генеральный Партнер Конференции компания Axios Systems приглашает на мастер-класс "Configuration Management Strategy Workshop (Стратегия управления конфигурациями)"
    Партнер Международного Сотрудничества Компания НР представляет мастер-класс Владимира Куфнера, ITSM solution lead, HP Software & Solutions, Чехия. Тема мастер-класса "Service Strategy: Implementing PPM portfolio for CEZ (largest electric energy provider in CEE)"




  • 11 августа 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Компания CompuTel System Management, входящая в группу компаний КомпьюТел в августе 2011 года присоединился к российскому сообществу профессионалов ITSM.




  • 4 августа 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Георгий Меметов — индивидуальный участник itSMF России




  • 4 августа 2011
    Новости Конференции
    Бесплатная регистрация открыта. Не пропустите!




  • 26 июля 2011
    Новости Конференции
    "Всё это… ПРОСТО!" — так назвали свою секцию в OMNINET. Как сделать сложное простым и с помощью простых решений добиться успеха, вам расскажут спикеры этой секции.




  • 25 июля 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», один из лидеров российского рынка банковской розницы, стал членом itSMF России




  • 8 июля 2011
    Новости Конференции
    «Всё это — НЕ ТОЛЬКО IT (ITSM за пределами IT)» — так называется секция Генерального Партнера конференции Axios Systems




  • 4 июля 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    OMNINET — один из ведущих поставщик программных решений для автоматизации служб ИТ на базе рекомендаций ITIL в Европе, с июля 2011 года присоединился к российскому сообществу профессионалов ITSM




  • 28 июня 2011
    Открыта регистрация участников на семинар "Грани Управления конфигурацией в ITSM"
    Семинар состоится 28 июля.




  • 27 июня 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    ТНК-ВР, одна из ведущих нефтяных компаний России, в июне стала членом itSMF России.




  • 27 июня 2011
    Новости Конференции 2011
    "Всё это — ОБЛАКА" — так называется секция, спонсором которой стала компания INLINE Technologies. Информационными Партнерами конференции стали Издание о высоких технологиях CNews и издательство "Альпина Бизнес Букс / Юнайтед Пресс"




  • 21 июня 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Июнь 2011. Часть 2
    В июне заветный ромбик ITIL Expert'а получат еще 7 человек




  • 9 июня 2011
    Новости Конференции 2011
    В этом году решено провести двухдневное полномасштабное мероприятие, включающее пленарные доклады, тематические секции и практические семинары и мастер-классы. Конференция пройдет в прекрасном современном зале в самом центре Москвы, в районе Остоженка
    «Всё это — МЕНЕДЖМЕНТ» — секция компании IT Expert.
    «Всё это – ЛЮДИ» — секция компании Cleverics.




  • 8 июня 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Июнь 2011
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementITIL Expert Поздравляем новых сервис-менеджеров и ITIL Expert'а!




  • 2 июня 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    В первый день июня две компании стали членами itSMF России. Мы рады приветствовать Группу «Астерос» и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) Добро пожаловать, коллеги!




  • 1 июня 2011
    Новости проекта "Альманах ITSM 2011"
    itSMF России приглашает Спонсоров принять участие в проекте




  • 23 мая 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    В мае Ющенко Игорь стал индивидуальным членом itSMF России




  • 11 мая 2011
    Готовится к выпуску Альманах ITSM 2011
    Альманах будет подготовлен к сентябрьской конференции itSMF Россия. В этом году в сборник войдут статьи не только российских, но и зарубежных авторов. Примите участие в отборочном конкурсе статей для альманаха!




  • 11 мая 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Май 2011. Часть 2
    ITIL Expert Поздравления Юрию Михайлищуку с успешной сертификацией!




  • 4 мая 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Май 2011
    ITIL Expert Поздравляем Александру Цирлину и Ольгу Махмутову!




  • 3 мая 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Альянс в мае стал корпоративным членом Форума. Наши поздравления!




  • 3 мая 2011
    "Управление портфелями и проектами в ИТ. Мосты с ИТ сервис-менеджментом" совместный семинар itSMF России и ВШБИ
    состоится 25 мая. Не пропустите




  • 29 апреля 2011
    Видеозапись семинара «Миграция НР Service Desk на HP Service Manager: практический опыт Альфа-Банка»
    Видео-запись семинара с хорошим качеством звука доступна для просмотра




  • 28 апреля 2011
    2-ая Всероссийская конференция itSMF России состоится 8 и 9 сентября 2011 года
    Регистрация участников открыта




  • 25 апреля 2011
    Online-трансляция семинара «Миграция НР Service Desk на HP Service Manager: практический опыт Альфа-Банка»
    Дата проведения — 27 апреля. Начало трансляции в 10:00 по московскому времени. Присоединяйтесь!




  • 22 апреля 2011
    Первое посещение — бесплатно
    Если Вы никогда раньше не посещали мероприятия itSMF России, мы готовы пригласить Вас на семинара «Миграция НР Service Desk на HP Service Manager: практический опыт Альфа-Банка», который состоится 27 апреля, бесплатно




  • 20 апреля 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Апрель 2011. Часть 2
    ITIL Expert Семь наших коллег стали обладателями степени ITIL Expert




  • 14 апреля 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Компания ЗАО «ЕС-лизинг» с апреля 2011 года член itSMF России




  • 13 апреля 2011
    «Миграция НР Service Desk на HP Service Manager: практический опыт Альфа-Банка» Семинар itSMF России
    В 2010 году Альфа-Банком был инициирован проект по модернизации процессов управления и миграции системы управления НР Service Desk на HP Service Manager. Семинар полностью посвящен этому проекту. В своих выступлениях сотрудники банка подробно расскажут о проекте, его достижениях и извлеченных уроках. Количество мест для участия ограничено. Не пропустите!




  • 6 апреля 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Апрель 2011
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Management Поздравляем Бабанина Сергея, Браташову Викторию и Подоляна Эдуарда с успешной сдачей экзаменов и присвоением статуса IT Service Manager




  • 1 апреля 2011
    Открытая лекция в МЭСИ
    Благодаря трансляции студенты получили возможность в он-лайн режиме обсудить с Владимиром Павловым наиболее популярные методологии проектного и сервисного управления, лучшие практики сервисного управления (ITIL/ITSM), обобщить передовой опыт по ИТ сервис-менеджменту




  • 31 марта 2011
    Cеминар "КАК построить ресурсно-сервисную модель" приглашает участников
    itSMF России открывает серию мероприятий методического характера – ни ЧТО сделано, а КАК это сделать. Семинар состоится 19 апреля. Не пропустите!




  • 31 марта 2011
    Конференция «ИТ- стратегии бизнеса» состоялась 30 марта
    Первая секция была посвящена «Интеграции ИТ в бизнес-стратегию компании и ИТ-стратегии в условиях неопределенности бизнеса»




  • 23 марта 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Март 2011
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementМы поздравляем с успешной сертификацией Осинцова Юрия, Пономарева Андрея и Ягова Павла




  • 21 марта 2011
    Итоги семинара "Ценность каталога услуг: за и против"
    Презентации, аудиозапись, фотографии, отзывы участников




  • 18 февраля 2011
    Итоги семинара «Объясняем бизнесу полезность ITSM»
    Основные выводы и презентации




  • 18 февраля 2011
    itSMF Россия приветствует МЭСИ в числе участников Форума
    Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) первым из российских ВУЗов вошел в состав itSMF России




  • 18 февраля 2011
    Семинар "Ценность каталога услуг: за и против"
    Семинар состоит из 2-х частей: информационной и дискуссионной. Дискуссионная часть семинара будет проводиться в новой для участников форме — в формате круглого стола. Свое мнение обоснуют ведущие эксперты и руководители ИТ подразделений, имеющие разные точки зрения на КУ, обусловленные их разными рыночными позициями




  • 16 февраля 2011
    Online-трансляция семинара «Объясняем бизнесу полезность ITSM»
    17 февраля в 10:00 по московскому времени. Присоединяйтесь!




  • 14 февраля 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Михаил Драгалин и Игорь Иванчиков стали индивидуальными участниками Форума




  • 11 февраля 2011
    Семинар "Объясняем бизнесу полезность ITSM" приглашает участников
    бесплатно для тех, кто хотел бы посетить наши мероприятия впервые




  • 10 февраля 2011
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    ЭЛЬДОРАДО — полноправный член сообщества профессионалов ITSM




  • 31 января 2011
    Семинар "Объясняем бизнесу полезность ITSM" приглашает участников
    Дата проведения семинара 17 февраля. Регистрация продлится до 15 февраля. Не пропустите!




  • 25 января 2011
    Итоги семинара "Управление изменениями и релизами. Изюминки и трюки"
    Основные выводы, отзывы участников, фото и ссылка на презентации




  • 18 января 2011
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Январь 2011
    ITIL Expert Наши поздравления Владимиру Селиванову!




  • 18 января 2011
    Знакомьтесь: Твиттер ITSMF_RUSSIA
    Планируется использовать его для организации репортажа и обратной связи при проведении конференций и семинаров




  • 31 декабря 2010
    С Новым годом и Рождеством!
    C Новым годом! C Новым годом!C Новым годом!




  • 27 декабря 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Декабрь 2010. Часть вторая
    ITIL Expert Поздравлем Александра Воробьева ("Техностар") и Синана Алиева, (Muganbank, Азербайджан)




  • 16 декабря 2010
    Итоги семинара «Вечно молодой Help Desk. Пройдет ли когда-нибудь мода на Service Desk?»
    Выводы, отзывы участников, видеозапись




  • 14 декабря 2010
    Online-трансляция семинара «Вечно молодой Help Desk. Пройдет ли когда-нибудь мода на Service Desk?»
    15 декабря в 9:30 по московскому времени. Присоединяйтесь!




  • 13 декабря 2010
    Комитет по Конференциям и семинарам itSMF России
    Вместе формируем календарь мероприятий




  • 6 декабря 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Декабрь 2010
    ITIL Expert Наши поздравления Марии Бартеневой, Тиграну Матиняну, Руслану Ахметзянову, Денису Денисенко.
    Manager’s Certificate in IT Service Management и Вадиму Павлюку




  • 3 декабря 2010
    Семинар «Вечно молодой Help Desk. Пройдет ли когда-нибудь мода на Service Desk?» состоится 15 декабря в МИЭМе
    В начале мероприятия вы услышите доклад Олега Скрынника «Конференция-2010 itSMF UK: находки, темы, обсуждения. Любопытное про ITIL, ISO20000 и про ITSM вообще»




  • 2 декабря 2010
    Состоялась Конференция «Новые решения IBM по управлению изменениями и конфигурациями» на независимой информационно-дискуссионной площадке itSMF России
    Участники конференции в анкетах обратной связи назвали тематику актуальной и важной, отметили, что получили достаточно полное и подробное описание функций и области применения продуктов




  • 23 ноября 2010
    itSMF — ВУЗам: Открытая лекция В.Павлова в МЭСИ «ITIL/ITSM – современное состояние и перспективы развития»
    Будущее российского бизнеса — в руках сегодняшних студентов.




  • 23 ноября 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Ноябрь 2010
    ITIL Expert Антон Серов (Hewlett-Packard Украина) стал первым в России и СНГ Экспертом по ITIL Версии 3, сертифицированным по новому треку ITIL V3 Intermediate: LifeCycle Stream. Наши поздравления!




  • 16 ноября 2010
    Экзамен ITIL v3 Foundation доступен на русском языке
    Комитет по переводу и публикациям itSMF России закончил работу по переводу на русский язык экзаменационных вопросов для сертификации ITIL v3 Foundation




  • 13 ноября 2010
    Международное ITSM сообщество перекует теорию в практику
    8-9 ноября в Лондоне состоялось самое значительное мероприятие в сфере управления ИТ – международная конференция itSMF UK. Среди более чем 20 стран – адептов методологии ITIL – Россия




  • 26 октября 2010
    Институту управления и информационных технологий Московского государственного университета путей сообщения (МИИТ) 10 лет
    itSMF России отметил значительный вклад ВУЗа в продвижении подходов и методологии ITSM, способствующий успешному развитию теории и практики Управления ИТ-услугами в России




  • 22 октября 2010
    Конференция «Новые решения IBM по управлению изменениями и конфигурациями» на независимой информационно-дискуссионной площадке itSMF России
    приглашает участников на встречу 25 ноября 2010 года. Не пропустите!




  • 20 октября 2010
    Завершился первый этап перевыборной кампании itSMF России
    Председателем Форума стал Илья Хает. Избран Совет Форума




  • 14 октября 2010
    ITSM: наука или практика?
    Студенты постигают азы сервис-менеджмента вместе с экспертами itSMF России




  • 13 октября 2010
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Дмитрий Салов, PetroKazakhstan, стал индивидуальным участником itSMF Россия.




  • 8 октября 2010
    Подписано Соглашение о сотрудничестве itSMF Россия и СоДИТ
    Подписание Соглашения состоялось на семинаре «Стандарты ИТ в деятельности ИТ директора», организованном Союзом ИТ директоров




  • 7 октября 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Октябрь 2010
    ITIL Expert Сергей Знаменский (НР) и Владимир Ярецкий (ИК РУСС-ИНВЕСТ) получили статус ITIL Expert. Наши поздравления!




  • 6 октября 2010
    itSMF Russia приветствует своих новых участников
    Компания Triangle Consulting, однин из лидеров на рынке информационных технологий, присоединилась к Форуму!




  • 29 сентября 2010
    Состоялась встреча активистов itSMF России с кандидатом на пост Председателя Форума на 2010-2011 годы Ильей Хаетом
    На встрече обсуждалась программа развития Форума, финансовое положение, способы достижения поставленных целей. Аудиозапись доступна членам Форума




  • 28 сентября 2010
    Письмо Павла Растопшина
    Я уверен, что в следующем году Форум не сбавит оборотов, а новые люди, вошедшие в команду, придадут ей новые силы и обогатят новыми идеями




  • 24 сентября 2010
    Встреча участников itSMF России с Ильей Хаетом (I-Teco), кандидатом на пост Председателя
    состоится 28 сентября




  • 20 сентября 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Сентябрь 2010. Часть вторая
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Management Наши поздравления Юрию Медяному (OmniWay, Украина)




  • 16 сентября 2010
    Перевыборная кампания itSMF Россия
    закончен сбор личных заявлений на имя Председателя Форума от членов российского сообщества профессионалов ITSM, готовых принимать активное участие в работе Партнерства, в составе Управляющего Комитета форума или Исполнительных подкомитетов и Рабочих групп




  • 15 сентября 2010
    Первая всероссийская конференция состоялась
    Около 500 ведущих ИТ-профессионалов приняло в ней участие




  • 14 сентября 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Сентябрь 2010
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementITIL Expert С началом нового учебного года процесс повышения профессиональной квалификации продолжает набирать обороты




  • 19 августа 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров.Август 2010. Часть вторая
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Management Новые успехи наших коллег




  • 10 августа 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Август 2010
    ITIL Expert Юрий Бенецкий получил сертификат ITIL Expert. Наши поздравления!




  • 2 августа 2010
    1 августа начался периода формирования списка кандидатов на пост Председателя форума и в Совет форума
    Этот период, согласно решению Совета форума, продлится с 1 августа до 15 сентября. После 15 сентября заявления приниматься не будут




  • 12 июля 2010
    О начале перевыборной кампании 2010
    Совет форума определил повестку дня, дату, форму, место и время проведения Общего годового Собрания членов форума




  • 10 июня 2010
    Новости Проекта по переводу книг ITIL v3
    После опубликования OGC официального сообщения о грядущем обновлении Публикаций Библиотеки ITIL v3, itSMF Россия временно приостановил перевод книг. Работа над проектом продолжается




  • 9 июня 2010
    Круглый стол в МЭСИ
    Распространение знаний об ITIL в среде будущих специалистов и преподавателей ВУЗов, по-прежнему остается одной из основных задач itSMF Россия




  • 8 июня 2010
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Digital Design, один из ведущих IT-интеграторов, с июня 2010 года присоединился к российскому сообществу профессионалов ITSM




  • 2 июня 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Июнь 2010
    ITIL Expert Александр Жилинский получил сертификат ITIL Expert. Наши поздравления!




  • 29 апреля 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Апрель 2010
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementITIL Expert Наивысший результат на экзамене ITIL v3 Manager’s Bridge у Сергея Шубина (Hewlett-Packard)




  • 28 апреля 2010
    Всероссийская конференция itSMF состоится в сентябре
    Условия участия прежние, регистрация продолжается




  • 19 апреля 2010
    ВАЖНО! Перенос даты конференции
    20 апреля конференции не будет! дату сообщим дополнительно




  • 14 апреля 2010
    Возможно бесплатное участие в 1-ой Всероссийской конференции ИТ Сервис-менеджмент Форума «Услуги и управление. Практические ценности»
    Регистрация продлится до 18 апреля. Не пропустите!




  • 22 марта 2010
    itSMF Russia приветствует своих новых участников
    Кружков Андрей вошел в состав itSMF Россия




  • 15 марта 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Март 2010
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementITIL Expert Успешно сдали сертификационные экзамены и получили звание ITIL Expert трое российских специалистов и двое представителей Казахстана, один россиянин получил Красный ромб.




  • 15 марта 2010
    itSMF Russia приветствует своих новых участников
    Компания R-Style — ведущий российский системный интегратор и поставщик корпоративных информационных решений — присоединилась к Форуму!




  • 2 марта 2010
    Семинар "Корпоративная ИТ стратегия в новых условиях. Нужна ли она?" состоится 25 марта
    Приглашаем вас посетить очередное мероприятие ИТ Сервис Менеджмент Форума, который в рамках этой темы выходит, строго говоря, за границы обсуждения тематики ИТ-услуг и обсуждает вопросы ИТ-менеджмента. Мы идём на это в связи с особой важностью и, как нам представляется, острой актуальностью темы семинара. Добро пожаловать!




  • 24 февраля 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Февраль 2010, часть2
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementНаши поздравления Александру Беленькому и Александру Хлудневу!




  • 12 февраля 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Февраль 2010
    ITIL Expert Наши поздравления Татьяне Орловой!




  • 8 февраля 2010
    Встреча руководителей itSMF Россия и Аксиос Системс
    Достигнута договоренность о проведении серии совместных образовательных однодневных семинаров по Каталогу услуг




  • 3 февраля 2010
    1-ая Всероссийская конференция ИТ Сервис-менеджмент Форума «Услуги и управление. Практические ценности»
    состоится 8 сентября 2010 года в Москве. Более 400 IT-профессионалов намерены принять в ней участие. Регистрация продолжается. Не пропустите!




  • 27 января 2010
    Альманах ITSM выйдет в феврале
    Впервые российские специалисты смогут получить сборник статей по ITSM-тематике, написанных российскими экспертами, исходя из собственного опыта внедрения, рассчитанных на различные категории профессионалов




  • 15 января 2010
    На форуме возникли проблемы. Ведутся работы. Приносим извинения за неудобство.




  • 15 января 2010
    Интернет-представительство itSMF Россия приглашает людей
    Мы ждем Вас! Ваши идеи найдут воплощение на российском сайте ИТ сервис-менеджеров




  • 13 января 2010
    itSMF Россия объявляет о начале проекта "Перевод книг ITIL v 3 на русский язык"
    По опросу, проведенному в конце 2009 года, лидером стала книга Service Operations. Немного уступает Service Strategies, она будет переведена второй. Обе книги будут напечатаны в марте этого года




  • 12 января 2010
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Январь 2010
    ITIL Expert Алексей Осиновский первый ITIL Expert 2010 года




  • 30 декабря 2009
    Текст перевода Стандарта ISO 20000 на русский язык
    представлен в разделе БИБЛИОТЕКА




  • 29 декабря 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Декабрь, часть вторая
    ITIL Expert Наши поздравления Михаилу Тобурдановскому!




  • 23 декабря 2009
    itSMF Россия — ВУЗам. Сотрудничество продолжается
    «Как выжить в условиях революции?», — на этот философский вопрос знают конкретные ответы слушатели, посетившие 16 декабря встречу «Еще одна революция, или сервисный век наступает?», прошедшую в Высшей Школе Экономики




  • 22 декабря 2009
    ISO 20000 на русском
    Комитет по публикациям и переводам itSMF Russia объявляет о завершении работ по переводу на русский язык стандарта ISO 20000




  • 10 декабря 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Декабрь
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementITIL Expert Сегодня уже 203 специалиста имеют международные сертификаты!




  • 10 декабря 2009
    Круглый стол CNews «ITSM и эффективность бизнеса» состоится 25 февраля 2010 года
    В рамках информационной поддержки




  • 4 декабря 2009
    Готовится к выпуску Альманах ITSM
    Срок сбора публикаций продлен до 10 декабря!




  • 4 декабря 2009
    Что должно быть в правильном каталоге сервисов
    Есть ли объективная основа у процесса управления ИТ-сервисами? Измеримо ли качество ИТ-сервиса?




  • 1 декабря 2009
    Результаты конференции «IBM ITSM Стратегия. Теория и практика»
    В мероприятии приняли участие более 110 специалистов из 49 компаний, представители отраслевой прессы




  • 27 ноября 2009
    В рамках сотрудничества с ВУЗами
    Владимир Павлов, член управляющего комитета itSMF Россия, выступил перед участниками II Международной научно-практической конференции «Инновационное развитие российской экономики», которая состоялась 25 ноября в МЭСИ




  • 10 ноября 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Ноябрь
    Пятеро наших коллег получат Красные ромбы




  • 3 ноября 2009
    Новый проект Комитета по Публикациям и Переводам (КПП)
    Выпуск Альманаха ITSM планируется в январе 2010 года. Отборочный конкурс авторов начался




  • 2 ноября 2009
    Конференция «IBM ITSM Стратегия. Теория и практика» на независимой информационно-дискуссионной площадке itSMF Russia приглашает участников
    19 ноября в перед Вами выступят ведущие специалисты компании IBM EE/A




  • 2 ноября 2009
    У Елены Карабановой день рождения!
    У Елены Карабановой день рождения! Поздравляем Елену Карабанову, нашего Административного Директора с Днем Рождения!




  • 29 октября 2009
    Отзывы участников семинара "Построение комплексной системы управления ИТ с использованием сервисного и процессного подходов"
    Сергей Гузик: Надежда оправдана, сходил не зря




  • 26 октября 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Октябрь, часть 2
    ITIL Expert Наши поздравления Антону Лыкову!




  • 14 октября 2009
    Семинар "Построение комплексной системы управления ИТ с использованием сервисного и процессного подходов" приглашает участников
    Семинар в ВУЗе — одна из любимых форм проведения мероприятий для участников и гостей Форума. Регистрация началась. Не пропустите!




  • 9 октября 2009
    itSMF Россия открывает тестовую лабораторию
    Российский ITSM Форум приглашает всех желающих принять участие в тестировании и оценке ITSM инструментов.




  • 5 октября 2009
    ИСО 20000 станет русскоязычным государственным стандартом
    Дату окончания сбора голосов в поддержку стандарта решено отодвинуть еще на 2 недели — до 16 октября. Мы ждем Ваши письма.




  • 5 октября 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Октябрь
    ITIL Expert В России уже 34 специалиста имеют звание ITIL Expert




  • 30 сентября 2009
    Глоссарий ITIL v3 на русском языке — настольная книга IT- профессионалов
    IT-специалисты в России должны говорить на одном языке, независимо от региона и отрасли




  • 23 сентября 2009
    Добро пожаловать в интернет-форум!
    После технической модернизации форум стал работать стабильно и быстро. Появилось много новых интересных тем и дискуссий




  • 22 сентября 2009
    itSMF Россия приветствует своих новых участников
    Компания Orange Business Services с сентября 2009 года является членом itSMF Russia с числом представителей 10




  • 21 сентября 2009
    ИСО 20000 станет русскоязычным государственным стандартом
    Приглашаем всех заинтересованных специалистов выразить свое мнение в обсуждении приоритетов включения стандартов (и в первую очередь ИСО 20000) в среднесрочную государственную Программу стандартизации ИТ на 2010 год




  • 14 сентября 2009
    Комитет по публикациям и переводам представляет
    статью Мартина Ликьера "Семь шагов на пути к сервисному подходу", перевод Елены Демьяновой




  • 14 сентября 2009
    C Днем Рождения, Форум!
    14 сентября 2005 года объявлено о создании itSMF Россия




  • 7 сентября 2009
    Круглый стол CNews "ITSM и эффективность бизнеса" состоится 29 октября 2009 года
    В рамках информационного сотрудничества




  • 7 сентября 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Сентябрь
    ITIL Expert Новые успехи наших коллег




  • 4 сентября 2009
    Конференция по вопросам ITSM приглашает участников
    itSMF Россия приглашает ИТ-профессионалов на очередную независимую Конференцию по вопросам ITSM, которая пройдет 18 сентября по сложившейся традиции в рамках ежегодного Форума «Программные миры HP»




  • 26 августа 2009
    Россия принимает активное участие в опросе itSMF International
    Опрос продлен еще на месяц — до 25 сентября




  • 17 августа 2009
    Три интереснейших статьи признанных зарубежных экспертов будут переведены на русский язык — какая выйдет первой?
    Решение за вами. Прочитайте анонс и проголосуйте




  • 17 августа 2009
    itSMF Russia приветствует своих новых участников
    ООО «Клеверикс» — корпоративный член Форума




  • 4 августа 2009
    Комитет по публикациям и переводам
    Александра Сарычева, руководитель Комитета по публикациям и переводам itSMF Russia, представляет состав Комитета и планы на предстоящий 2009-2010 бизнес-год




  • 3 августа 2009
    Самые интересные публикации зарубежных авторов по ITIL теперь на русском!
    статья "Критерии СООТВЕТСТВИЯ ITIL верификации на соответствие ITIL" от IT Skeptic открывает серию переводов




  • 31 июля 2009
    itSMF Russia приветствует своих новых участников
    Участником Форума стал Борис Боголепов




  • 27 июля 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Июль. Часть 2
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Management Поздравляем Лукьянова Дмитрия, Курганова Александра, Малолетко Юрия и Яковлева Константина




  • 16 июля 2009
    Перевыборная кампания 2009 завершена
    На заседании Совета Форума утвержден новый состав Управляющего комитета на 2009-2010 год




  • 7 июля 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Июль
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementПоздравляем Бориса Боголепова и Илью Кузина с успешной сертификацией




  • 3 июля 2009
    ISO 20000 заговорит по-русски
    itSMF Russia объявляет о запуске проекта по переводу стандарта ISO 20000 на русский язык




  • 3 июля 2009
    itSMF Russia приветствует своих новых участников
    В июне ЗАО «Ай Эс Джи» — Integrated Services Group (ISG) стало полноправным участником Форума




  • 23 июня 2009
    Русская версия глоссария ITIL v.3 получила статус официальной
    Русский язык стал официальным языком глоссария ITILv3, наряду с английским, немецким, испанским, французским и другими языками




  • 11 июня 2009
    itSMF Russia приветствует своих новых участников
    В мае ОАО "Московская теплосетевая компания" присоединилась к Партнерству.




  • 5 июня 2009
    Завершился первый этап перевыборной кампании itSMF Russia
    Председателем Форума стал Павел Растопшин.




  • 25 мая 2009
    Состоялось заседание круглого стола, посвященное обсуждению результатов исследования “Практика управления ИТ-услугами в российских компаниях”
    Исследование явно показало расхождение между реальной практикой и представлениями о ней




  • 22 мая 2009
    Перевыборная кампания 2009.
    Михаил Потоцкий
    Открытое письмо участникам itSMF Россия и российскому ITSM сообществу




  • 15 мая 2009
    Перевыборная кампания 2009: закончен сбор заявлений от кандидатов в управляющие органы Форума
    Два кандидата на пост Председателя Форума, две программы развития. Сделайте СВОЙ выбор!




  • 12 мая 2009
    Выпущена очередная версия Глоссария ITIL v3 на русском
    Благодаря активному участию ИТ-специалистов внесены более 170 исправлений




  • 8 мая 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Май
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Management Поздравляем Виталия Грицая (НИЕНШАНЦ)




  • 4 мая 2009
    Круглый стол по результатам исследования «Практика использования ИТ-услуг на российских предприятиях»
    Общими усилиями Intelligent Enterprise и itSMF Russia собраны уникальных 145 анкет. Приглашаем заинтересованных специалистов 20 мая принять участие в Круглом столе, обсудить результаты и сделать выводы.




  • 4 мая 2009
    Семинар "От обработки запросов на изменения и Управления изменениями к Управлению переменами" приглашает участников
    Дата проведения 28 мая. Регистрация началась. Не пропустите!




  • 28 апреля 2009
    О начале перевыборной кампании НП "Форум по ИТ Сервис-менеджменту"
    Некоммерческое Партнерство "Форум по ИТ Сервис-менеджменту" подводит итоги своей деятельности за прошедший год и выбирает новых представителей в органы управления




  • 25 апреля 2009
    Семинар "ИТ & LEAN 6 SIGMA" приглашает участников
    Первый семинар по теме ИТ & LEAN 6 SIGMA начал свою подготовку. Что такое Lean? Как сделать ИТ движущей силой роста бизнеса, сокращения издержек и снижения рисков? Целесообразно ли применение инновационных технологий поставщиками ИТ-услуг? — на эти и другие вопросы мы будем искать ответы во время подготовки и проведения семинара ИТ & LEAN 6 SIGMA




  • 21 апреля 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Апрель
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementITIL Expert Новые успехи наших коллег




  • 14 апреля 2009
    Послесловие к мартовскому семинару
    Ответы на вопросы Спикеров Семинара "Управление расходами на ИТ в современных условиях"




  • 9 апреля 2009
    Апрельская Конференция по вопросам ИТСМ приглашает участников
    29 апреля:
  • Мастер-класс Евгения Аксенова "Реальный аутсорсинг "Построение сервисной модели управления IT"
  • Опыт успешного использования решений компании ВМС Software

  • Регистрация началась. Не пропустите!




  • 6 апреля 2009
    Итоги Семинара "Управление расходами на ИТ в современных условиях"
    Заметка о семинаре itSMF в свободной форме. Александр Шпер




  • 1 апреля 2009
    Управление ИТ-услугами в условиях кризиса: время латать дыры и расшивать узкие места
    В круглом столе, организованном редакцией Intelligent Enterprise, приняли участие эксперты itSMF Россия




  • 31 марта 2009
    itSMF Russia приветствует своих новых членов
    В марте в ряды Форума влились двое новых участников




  • 30 марта 2009
    Итоги Семинара "Управление расходами на ИТ в современных условиях"
    Отзывы участников мероприятия и прессы




  • 27 марта 2009
    Сервис-менеджеры в марте
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementНастоящие специалисты нужны всегда, особенно в непростых экономических условиях. Наши поздравления, коллеги!




  • 11 марта 2009
    Приглашаем принять участие в семинаре по теме "Управление расходами на ИТ в современных условиях"
    Семинар состоится 25 марта в Московском государственном университете экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Регистрация началась




  • 6 марта 2009
    Итоги Семинара "Значение Каталога ИТ-услуг и процесса Управления уровнем сервиса в современных условиях"
    Отзывы прессы: Отечественный бизнес не проявляет заинтересованности во внедрении одного из важнейших процессов ITIL




  • 3 марта 2009
    Завершился проект перевода Глоссария ITIL v3 на русский язык
    Четыре месяца напряжённой работы экспертной группы принесли свои плоды. На сайте выложен предварительный вариант Глоссария. Запущен проект сопровождения версии перевода




  • 24 февраля 2009
    Каталог авторов и экспертов itSMF Россия
    Российский ITSM Форум создаёт базу данных авторов и экспертов по тематике ITSM. Наполнение и поддержание актуальности Каталога авторов и экспертов itSMF Россия будет вестись Комитетом по публикациям.




  • 20 февраля 2009
    Встреча руководителей itSMF Россия и OMNINET
    Ведутся переговоры о сотрудничестве




  • 12 февраля 2009
    Знакомьтесь: рубрика Инструментарий
    Новая рубрика на сайте itSMF Russia. Добро пожаловать!




  • 11 февраля 2009
    Круглый стол CNews «Кому поможет ITSM?» состоится 19 марта 2009 года
    В рамках информационного сотрудничества




  • 10 февраля 2009
    Итоги Семинара "Значение Каталога ИТ-услуг и процесса Управления уровнем сервиса в современных условиях"
    Отзывы прессы




  • 4 февраля 2009
    Итоги Семинара "Значение Каталога ИТ-услуг и процесса Управления уровнем сервиса в современных условиях"
    Отзывы участников мероприятия




  • 30 января 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Январь. Третья часть
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementНаши поздравления Владимиру Годунову




  • 19 января 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров. Январь. Вторая часть
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementВ январе 15 специалистов получили статус Сервис-менеджеров




  • 13 января 2009
    "Доска почета" Сервис-менеджеров
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementНовый год начался с рекорда — зафиксирован самый высокий результат за все время сдачи экзаменов ITSM в России




  • 29 декабря 2008
    C Новым годом!
    C Новым годом!C Новым годом!C Новым годом!




  • 24 декабря 2008
    Приглашаем на первый в 2009 году семинар по вопросам ИТСМ
    по теме: "Значение Каталога ИТ-услуг и процесса Управления уровнем сервиса в современных условиях".
    Регистрация участников началась!




  • 23 декабря 2008
    Поздравление Руслану Шагалиеву
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Managementс успешной сертификацией




  • 12 декабря 2008
    Состоялась встреча руководителей itSMF Russia и МСовИТ
    На встрече обсуждались вопросы сотрудничества, а также готовящийся к выходу в 2009 году перевод на русский язык стандарта ISO 20000, в котором изложены принципы сервис-менеджмента.




  • 11 декабря 2008
    MOF v4 по-русски выложен в полном объеме
    Перевод стал возможен благодаря безвозмездной помощи группы экспертов, среди которых есть и представители itSMF Russia




  • 5 декабря 2008
    Поздравляем Илью Хаета
    ITIL Expert с получением статуса ITIL Expert




  • 1 декабря 2008
    Итоги конференции «IBM ITSM Стратегия. Теория и практика»
    Отзывы участников мероприятия




  • 27 ноября 2008
    Обсуждение российского стандарта ISO 20000
    itSMF Russia приглашен к участию в обсуждении.




  • 13 ноября 2008
    "Доска почета" Сервис-менеджеров России и стран СНГ
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Managementв ноябре увеличилась на 7 человек. Хорошая традиция!




  • 12 ноября 2008
    Стартовал проект перевода глоссария ITIL v3 на русский язык
    2008_11_12 В itSMF Россия 5 ноября начался проект перевода официального глоссария ITIL v3




  • 27 октября 2008
    Конференция «IBM ITSM Стратегия. Теория и практика» на независимой информационно-дискуссионной площадке itSMF Russia приглашает участников
    Дата мероприятия: 26 ноября 2008 года,
    Регистрация началась




  • 24 октября 2008
    "Доска почета" Сервис-менеджеров
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Managementв октябре увеличилась на 7 человек




  • 16 октября 2008
    Поздравляем Хруслова Дмитрия
    IT Service Manager's Certificate in IT Service ManagementВ компании ИНЛАЙН ГРУП теперь 9 сервис-менеджеров.




  • 15 октября 2008
    ITIL шагает по стране. Заседание Клуба профессионалов АСУ Урала.
    29 сентября 2008 года в Екатеринбурге при участии представителя itSMF состоялось заседание Клуба профессионалов АСУ Урала, посвященное открытию сезона 2008/2009гг.




  • 9 октября 2008
    ITIL шагает по стране. Семинар в Омске
    Семинар для ИТ-специалистов и топ-менеджеров состоялся в Омском региональном бизнес-инкубаторе




  • 7 октября 2008
    Материалы Конференции Hewlett-Packard на независимой информационно-дискуссионной площадке itSMF Russia




  • 7 октября 2008
    Ряды сервис-менеджеров растут
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Management Поздравляем Екатерину Опекунову и Антона Лыкова (HP).




  • 1 октября 2008
    Поздравлям !
    IT Service Manager's Certificate in IT Service Management ITIL EXPERT и Сервис-менеджеров стало больше




  • 30 сентября 2008
    itSMF Russia приглашает всех заинтересованных специалистов принять участие в мероприятиях 2008 года
    Регистрация участников началась.




  • 15 сентября 2008
    Вот и стали мы на год взрослей…
    C Днем Рождения, Форум! 14 сентября ИТСМ-сообщество России отметило трехлетний юбилей деятельности Партнерства — Форума по ИТ Серсис-менеджменту




  • 5 сентября 2008
    Конференция Hewlett-Packard на независимой информационно-дискуссионной площадке itSMF Russia приглашает участников
    19 сентября 2008 года в программе Конференции вы услышите доклады самых квалифицированных и признанных специалистов HP в области ITSM в России.




  • 4 сентября 2008
    Поздравляем Олега Карманова с получением статуса ITIL Expert
    Сегодня уже 19 российских специалистов имеют сертификат ITIL Expert




  • 7 августа 2008
    itSMF Russia объявляет об окончании избирательной кампании
    Председателем на второй срок избран Игорь Баринов




  • 5 августа 2008
    Доска Почета ИТ Сервис-менеджеров растет
    Manager’s Certificate in IT Service Management Международный сертификат и красный ромб в августе получат 5 специалистов




  • 29 июля 2008
    ITIL Expert, высшая ступень сертификации специалистов по ITIL v3, присвоена еще двоим профессионалам
    Владимир Аношин и Антон Алексеев успешно сдали экзамен ITIL v3 Manager's Bridge.




  • 10 июля 2008
    Литература по тематике ITSM со скидкой для участников itSMF Russia
    Достигнута договоренность о присоединении российского itSMF к проекту Chapter Bookshop




  • 9 июля 2008
    Перевод глоссария ITIL v3 на русский язык
    перевод глоссария ITIL v3 В itSMF Russia инициирован проект перевода официального Глоссария ITIL v3 на русский язык




  • 5 июля 2008
    ITIL Expert — высшая ступень сертификации специалистов по третьей версии библиотеки ITIL
    Июнь 2008 начал отсчет сертификатов ITIL Expert в России




  • 4 июля 2008
    Поздравляем Бакунина Геннадия и Федорова Евгения с успешной сертификацией!
    Manager’s Certificate in IT Service ManagementНа сегодняшний день в России и странах СНГ имеется уже 131 Международный сертификат IT Service Manager




  • 4 июня 2008
    Поздравляем Олега Парижского и Алексея Лагутенкова!
    Manager’s Certificate in IT Service ManagementВсе больше российских специалистов подтверждают квалификацию Сервис-менеджеров




  • 29 мая 2008
    Программа развития itSMF Russia на 2008-2009 гг
    Баринов И.И., кандидат на пост Председателя itSMF Russia




  • 28 мая 2008
    5-я юбилейная конференция Управление ИТ-услугами и ИТ-деятельностью на предприятии: от эффективной ИТ-службы к эффективному бизнесу
    27 мая 2008года состоялась конференция Управление ИТ-услугами и ИТ-деятельностью на предприятии. Открыл конференцию председатель itSMF Russia Игорь Баринов.




  • 6 мая 2008
    30 апреля Платиновый Спонсор itSMF Russia компания IT Expert отметила свой День рождения
    Мы от души поздравляем коллег с их праздником!




  • 5 мая 2008
    Познакомьтесь: ITIL, это — студенты! Студенты, это — ITIL!
    На факультете ВМК МГУ имени М.В.Ломоносова читается 32-часовой спецкурс по ITIL




  • 14 апреля 2008
    Начало Предвыборной кампании 2008 года
    Партнерство "Форум по ИТ Сервис-менеджменту" подводит итоги своей деятельности за год и выбирает новых представителей в органы управления.




  • 9 апреля 2008
    Поздравляем новых Сервис-менеджеров!
    Manager’s Certificate in IT Service ManagementНа девять человек увеличилась "Доска Почета" Сервис-менеджеров России и стран СНГ. Сегодня уже 127 человек стали обладателями красного ромба.




  • 21 марта 2008
    Апрельская конференция itSMF Russia — секция Скорая помощь
    Апрельская конференция itSMF Russia — секция Скорая помощь




  • 11 марта 2008
    Апрельская Конференция
    Апрельская Конференция itSMF приглашает участников — регистрация началась




  • 6 марта 2008
    Открытое письмо женщинам itSMF России.
    Открытое письмо женщинам itSMF России.




  • 10 февраля 2008
    17 российских специалистов подтвердили квалификацию сервис-менеджера
    Manager’s Certificate in IT Service Management получено официальное сообщение от EXIN (Examination institute for Information Science) о результатах сдачи пилотных экзаменов по ITIL Service Manager на русском языке, состоявшихся 4 и 5 декабря 2007 года, организованных itSMF Russia при поддержке компании IT Expert




  • 15 января 2008
    27 кандидатов успешно сдали пилотные экзамены IT Service Management Foundation
    27 кандидатов успешно сдали пилотные экзамены IT Service Management Foundation




  • 14 января 2008
    itSMF принял участие в дебатах Круглого стола: «ИТ-услуги для бизнеса», организованного CNews
    itSMF принял участие в дебатах Круглого стола: «ИТ-услуги для бизнеса», организованного CNews




  • 26 декабря 2007
    Началась регистрация на первое мероприятие нового года — Январскую Конференцию
    Началась регистрация на первое мероприятие нового года — Январскую Конференцию




  • 20 декабря 2007
    Сервис-менеджеров в России стало больше!
    Manager’s Certificate in IT Service Management Наши поздравления Олегу Карманову, Дмитрию Касеву, Максиму Качелкину и Юрию Михайлищуку




  • 3 декабря 2007
    Поздравляем новых Сервис менеджеров
    Manager’s Certificate in IT Service ManagementС успешной сдачей экзаменов и получением статуса IT Service Manager, Сергей Авдалян и Сергей Коклеев!




  • 19 ноября 2007
    Началась регистрация на декабрьскую конференцию itSMF России
    Началась регистрация на декабрьскую конференцию itSMF России




  • 6 ноября 2007
    Пилотные экзамены ITSM
    Пилотные экзамены ITSM




  • 30 октября 2007
    Отчет о совместной конференции BMC Software
    Отчет о совместной конференции BMC Software




  • 8 октября 2007
    Совместная конференция BMC Software и itSMF России
    Совместная конференция BMC Software и itSMF России




  • 30 сентября 2007
    Первая осенняя конференция
    Первая осенняя конференция




  • 14 сентября 2007
    C Днем Рождения, Форум!
    C Днем Рождения, Форум!




  • 6 сентября 2007
    «ITILv3 or not ITILv3: that is the question…»  — так звучит одна из тем осенней конференции itSMF России. Регистрация уже началась!
    «ITILv3 or not ITILv3: that is the question…»  — так звучит одна из тем осенней конференции itSMF России. Регистрация уже началась!




  • 23 августа 2007
    Поздравляем новых российских ИТ Сервис-менеджеров!
    Manager’s Certificate in IT Service Management Этим летом свою квалификацию подтвердили 13 специалистов.




  • 27 июля 2007
    Компания IT Expert предоставила сообществу itSMF результаты внутреннего тестирования программного продукта Omnitracker 8.0.
    Компания IT Expert предоставила сообществу itSMF результаты внутреннего тестирования программного продукта Omnitracker 8.0.




  • 3 июля 2007
    Состоялся Четырнадцатый Круглый стол itSMF
    Состоялся Четырнадцатый Круглый стол itSMF




  • 11 мая 2007
    Перевыборная кампания завершена
    Перевыборная кампания завершена




  • 10 мая 2007
    Представление ITSM форума в Краснодаре
    Представление ITSM форума в Краснодаре




  • 4 мая 2007
    Переход ко второму этапу предвыборной кампании
    Переход ко второму этапу предвыборной кампании




  • 3 мая 2007
    Секция Service Desk — встреча со специалистом
    Секция Service Desk — встреча со специалистом




  • 29 марта 2007
    Началась регистрация участников совместной конференции компании itSMF России и Axios 25 апреля 2007 г.
    Началась регистрация участников совместной конференции компании Axios и
    itSMF России 25 апреля 2007г




  • 26 марта 2007
    Начало Предвыборной кампании 2007 года
    Начало Предвыборной кампании 2007 года




  • 26 марта 2007
    Итоги Тринадцатого Круглого стола и заседания Совета Форума
    Итоги Тринадцатого Круглого стола и заседания Совета Форума




  • 13 марта 2007
    Поздравления юбиляру
    Поздравления юбиляру




  • 5 марта 2007
    Тринадцатый Круглый стол. Внедрение ITSM в Российских компаниях.
    Тринадцатый Круглый стол. Внедрение ITSM в Российских компаниях.




  • 4 марта 2007
    Результаты анкетирования
    Результаты анкетирования




  • 2 марта 2007
    itSMF глазами прессы
    itSMF глазами прессы




  • 8 февраля 2007
    Двенадцатый Круглый стол. Подводим итоги встречи.
    Двенадцатый Круглый стол. Подводим итоги встречи.




  • 24 января 2007
    Двенадцатый Круглый стол itSMF России
    Двенадцатый Круглый стол itSMF России состоится 7 февраля 2007 года




  • 18 января 2007
    Тенденции развития российского ИТ-сообщества
    Тенденции развития российского ИТ-сообщества




  • 27 декабря 2006
    C наступающим Новым Годом!
    C наступающим Новым Годом!




  • 22 декабря 2006
    Отчет международного itSMF
    Отчет международного itSMF




  • 24 ноября 2006
    Термины ITSM
    Термины ITSM




  • 23 ноября 2006
    На международной конференции itSMF в Бирмингеме
    На международной конференции itSMF в Бирмингеме




  • 27 октября 2006
    itSMF глазами прессы
    itSMF глазами прессы




  • 12 октября 2006
    Началась регистрация участников конференции "IT Service Management — опыт и практика компании IBM"
    Началась регистрация участников конференции "IT Service Management — опыт и практика компании IBM"




  • 26 сентября 2006
    Карьера. Вакансии. Резюме.
    Карьера. Вакансии. Резюме.




  • 18 сентября 2006
    Итоги Одиннадцатого Круглого стола
    Итоги Одиннадцатого Круглого стола




  • 1 сентября 2006
    Началась регистрация на Одиннадцатый Круглый стол по вопросам ITSM
    Началась регистрация на Одиннадцатый Круглый стол по вопросам ITSM




  • 23 августа 2006
    Свершилось! ITSMF России получил международную аккредитацию
    Свершилось! ITSMF России получил международную аккредитацию




  • 22 августа 2006
    Обсуждение проекта «Информационные технологии. Управление услугами»
    Обсуждение проекта «Информационные технологии. Управление услугами»




  • 24 июля 2006
    Началась работа по созданию официального документа российского Форума по ИТ Сервис-менеджменту «Методики расчета экономической эффективности внедрения процессов ITSM»
    Началась работа по созданию официального документа российского Форума по ИТ Сервис-менеджменту «Методики расчета экономической эффективности внедрения процессов ITSM»




  • 7 июля 2006
    Юбилейный Круглый стол прошел в Московском Доме Национальностей. Итоги встречи
    Юбилейный Круглый стол прошел в Московском Доме Национальностей. Итоги встречи




  • 21 июня 2006
    Десятый Круглый стол itSMF состоится 5 июля 2006года
    Десятый Круглый стол itSMF состоится 5 июля 2006года




  • 9 июня 2006
    Подготовка к Десятому Круглому столу началась
    Подготовка к Десятому Круглому столу началась




  • 8 июня 2006
    Выборы завершились — работа продолжается.
    Выборы завершились — работа продолжается.




  • 19 мая 2006
    Началась подготовка ко второму этапу предвыборной кампании и выборов
    Началась подготовка ко второму этапу предвыборной кампании и выборов




  • 2 мая 2006
    Итоги Девятого Круглого стола и Общего собрания российского itSMF
    Итоги Девятого Круглого стола и Общего собрания российского itSMF




  • 20 апреля 2006
    Девятый Круглый стол по вопросам ИТСМ состоится 26 апреля
    Девятый Круглый стол по вопросам ИТСМ состоится 26 апреля




  • 17 апреля 2006
    Достигнуто соглашение о сотрудничестве ITSMF и Фонда ФОСТАС
    Достигнуто соглашение о сотрудничестве ITSMF и Фонда ФОСТАС




  • 22 марта 2006
    Началась предвыборная кампания Некоммерческого партнерства «Форум по ИТ Сервис-менеджменту»
    Началась предвыборная кампания Некоммерческого партнерства «Форум по ИТ Сервис-менеджменту»




  • 15 февраля 2006
    Восьмой Круглый стол itSMF подводит итоги
    Восьмой Круглый стол itSMF подводит итоги




  • 15 января 2006
    Восьмой Круглый стол itSMF состоится 15 февраля
    Восьмой Круглый стол itSMF состоится 15 февраля




  • 16 ноября 2005
    16 ноября в Москве в Конференц-центре «Павелецкий» прошла встреча Совета Российского Форума ITSMF (Седьмой Круглый Стол по ITSM)
    В Москве в Конференц-центре «Павелецкий» прошла встреча Совета Российского Форума ITSMF (Седьмой Круглый Стол по ITSM)




  • 22 сентября 2005
    Открыто вступление в сообщество itSMF
    Открыто вступление в сообщество IT Service Management Forum.




  • 14 сентября 2005
    itSMF в России — первый шаг сделан
    В Москве прошел шестой Круглый стол, посвященный вопросам ITSM (IT Service Management).




    Документ без названия



  • баннер

     

    Приглашаем принять участие
    в воркшопе ITSM Labs
    баннер



    баннер


    Партнеры itSMF России



     Директор информационной службы
     

    Information Management

    Открытые системы



    Московское отделение ISACA

    ABPMP Russian Chapter

    GlobalCIO

    СоДИТ

    SPb CIO Club — партнер itSMF России

    Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

    МИИТ

    ГУУ

    Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

    Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

    Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

    Институт информационных бизнес систем



    Блоги: