http://www.itsmforum.ru/news/all_news/2015_11_26

Untitled Document

В 2015 году на Всероссийской конференции itSMF прозвучали выступления 40 докладчиков. Лучшими среди них участники назвали Антона Саввина (ПАО «Вымпелком»), Максима Юганова (ОАО«Промсвязьбанк») и Илью Курылёва, (Gamification Now!), каждый из которых набрал более 4,8 баллов по пятибалльной системе оценок.

16-18 сентября 2015 года в Москве состоялась VI Всероссийская конференция itSMF «ITSM-cinema: услуги, процессы и функции в 4DX — увеличиваем количество измерений». Участниками конференции стали более 940 профессионалов из 33 российских городов.

За три дня участники мероприятия услышали 40 презентаций, прошедших отбор компетентного экспертного совета. Выступления всех спикеров, как российских, так и иностранных,  оценивались слушателями по пятибалльной системе с помощью мобильного приложения, разработанного специально для конференции. В подавляющем большинстве доклады получили высокие оценки слушателей.

Лидерами  стали три доклада, набравшие более 4,8 баллов.

Лучшими спикерами стали Антон Саввин, руководитель департамента развития систем поддержки операций, ПАО «Вымпелком» с докладом «Сервисный компас», Максим Юганов, начальник управления сервисной автоматизации, внедрения и контроля качества ПО Блок «Информационные технологии», ОАО «Промсвязьбанк» с презентацией «Внутренние коммуникации в ИТ: комплексная программа повышения клиентоориентированности и уровня удовлетворенности ИТ» и Илья Курылёв, основатель Gamification Now! с мастер-классом «Игрофикация: повышаем лояльность и вовлеченность сотрудников через игровые механики». Презентации всех выступлений доступны на сайте конференции.

«Конференции itSMF России выделяются из общего числа тематических мероприятий, в первую очередь, строгим отбором докладов и повышенным вниманием к содержанию выступлений. Экспертный совет Форума на стадии подготовки докладов общается со спикерами, помогая им наилучшим образом адаптировать выступление к уровню и ожиданиям аудитории», — отмечает Павел Солопов, председатель itSMF России.

Сообщество профессионалов ITSM благодарит всех докладчиков за полезные, умные и интересные выступления и поздравляет победителей!

VII Всероссийская конференция itSMF состоится в конце сентября 2016 года в Москве. Подать заявку на выступление можно до 1 июля 2016 года. Расскажите о своем опыте, заявите о себе с высокой трибуны сообщества профессионалов ITSM! Подать заявку >>> 



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!