itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

баннер

 

баннер

 

поделиться

 

поделиться

Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia

 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin баннер twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


"Moving your ITIL implementation forward – what are your next steps?" — интерактивный сипозиум 18 марта
Official itSMF e-symposium Invitation
Registration — Secure your Online Conference Place

Moving your ITIL implementation forward — what are your next steps?
How to incorporate new ITIL V3 concepts, frameworks like COBIT and technologies like a CMDB into your strategy.

This e-Symposium reviews if and how companies are beginning to incorporate ITIL V3 and the service life cycle into their service management strategies. With more and more organisations moving their ITIL deployment beyond Service Support, the demand for more formal IT Governance and Risk Management processes brought a new focus on COBIT and other frameworks.

While at the same time organisation realised it is now time to start deploying rapidly maturing technologies such as CMDB's and process dependency mapping tools.   This eSymposium will enable you to assess the current state of the market and map these to your organisations' strategy and maturity.


CA


Programme Highlights

13:30 — 13:35 GMT Mike Simons

Opening Remarks from Moderator
Mike Simons
[Editor, ComputerWorld UK]


13:35 — 14:15 GMT Sharon Taylor

ITIL V3 — Ten months later
Sharon Taylor
[Chief Architect ITIL V3 &
Chair, itSMF International]


14:15 — 14:55 GMT Malcolm Fry

ITIL V3 Essentials and the role of a CMDB
Malcolm Fry
[Executive Consultant,
Author and Industry Expert]


14:55 — 15:35 GMT Harvey Davison
 
A Practical Approach to Change & Configuration Management
Harvey Davison
[Configuration Manager, Lloyds TSB]
15:35 — 16:15 GMT Rob Stroud

Georges Ataya
IT Governance for the real world, mapping Cobit & ITIL
Robert Stroud
[ITSM &
IT Governance
Evangelist, CA]


Georges Ataya

[Professor and Academic Director
at Solvay Business School and
Managing Partner at ICT Control SA]


16:15 — 16:45 GMT Round Table Sustaining Operational Change with ITIL and CMDB
Round Table
16:45 — 16:50 GMT Mike Simons
Closing Remarks
Mike Simons
[Editor, ComputerWorld UK]  



 
» View the full programme and register free for this exciting online conference

Registration — Secure your Online Conference Place
powered by BrightTALK
Документ без названия


 

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: