http://www.itsmforum.ru/news/international_itsmf/news_briefs_4

APM Group, являющаяся официальным аккредитующим органом ITIL, представила отчёт об обновлении схемы сертификации по ITIL V3.

В отчёте рассмотрены следующие темы:

  • Экзаменационные институты;
  • Квалификационная схема;
  • Экзамен Foundation для ITIL версии 3;
  • Ресертификация Foundation;
  • Ресертификация IT Service Manager;
  • Capability Stream;
  • Lifecycle Stream;
  • ITIL Diploma;
  • Advanced Diploma;
  • Закрытие сертификации по 1-й и 2-й версиям.

    С англоязычной версией отчёта можно ознакомиться на официальном сайте. Перейти…