The IT Service Management Forum :: Некоммерческое Партнерство «Форум по ИТ Сервис-менеджменту»
НОВОСТИ О ПАРТНЕРСТВЕ УЧАСТИЕ В ПАРТНЕРСТВЕ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ФОРУМЫ БЛОГИ
Присоединиться к ITSM сообществу

28 мая 2012, Москва
Пол Ганс Хуппертцмастер-класс
Пола Г. Хуппертца «Сервиселизация — услуги: от идентификации к биллингу!»
Регистрация >>>


05 июня 2012, Москва
совместный семинар
itSMF России и ISACA «COBIT. Старое, новое, лучшее»
Регистрация >>>


12-13 сентября 2012
III Всероссийская конференция itSMF
III-я Ежегодная конференция itSMF России
МОСКВА@ИНФОПРОСТРАНСТВО
регистрация открыта




Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке





5 июля 2012 года | Конференция ITSM: ответ на потребности бизнеса



Состав itSMF Russia


Рассылки itSMF Russia
введите Ваш эл.адрес



facebook linkedin twitter


Manager’s Certificate in IT Service Management Список сервис-менеджеров России и стран СНГ


Я хочу выступить на мероприятии itSMF Russia с докладом по теме…


Работа для Вас: 21.03.2012 срочно требуются специалисты!


Пресса о нас
  •   ITSM и бережливость

  •  Десять лет ITSM в России

  •  Проблемы управления ИТ-услугами
    Intelligent Enterprise №2 (178) 11 февраля 2008г

  •  Третий пошел. ITIL v.3
    Intelligent Enterprise №2 (178) 11 февраля 2008г

  •  Лучший опыт ИТ только «для взрослых» "Computerworld Россия, №5, 2008"

  •  Рынок ИТ-услуг: за кем останутся ИТ-сервисы? CNews 11.01.08

  •  Как сертифицироваться по третьей версии ITIL/ PC Week №47

  •  ITSM: долгий путь к получению эффекта. PC Week №19(577) 29 мая — 4 июня 2007

  •  Владеть или не владеть? Computerworld #24/2007

  •  Практикум управления ИТ, Computerworld #16/2007

  •  Третья версия ITIL, Директор информационной службы №2/ 2007

  •  Третья версия библиотеки­ лучшего опыта управления ИТ учитывает современные реалии, Computerworld #07/2007

  •  Формирование российского ИТ-сообщества заказчиков, PC Week/RE, №48/2006

  •  ITSM российским компаниям нужен, PCWeek/RE, №43/2006

  •  ITSM глазами заказчиков и поставщиков, PC Week/RE, №38/2006

  •  ITIL – библиотека передового опыта организации ИТ-служб, Компьютерра 08 02 2006

  •  Пользователи и поставщики ITSM-решений объединяются, PC Week/RE, №36/2005

  •  Актуальная тема, Computerworld #35/2005

    • Партнеры
    III Всероссийской конференции

    Платиновые Партнеры Конференции:

    OMNINET — Платиновый Партнер Конференции

    IT Expert — Платиновый Партнер Конференции

    Axios Systems — Платиновый Партнер Конференции
    HP — Платиновый Партнер Конференции

    Золотые Партнеры Конференции
    Cleverics — Золотой Партнер Конференции

    NAUMEN — Золотой Партнер Конференции


    INLINE_Technologies — Золотой Партнер Конференции

    Серебряные Партнеры Конференции
    OmniWay — Серебряный Партнер конференции

    Helios IT — Серебряный Партнер конференции

    Наши информационные спонсоры

    Директор информационной службы — Информационный Спонсор itSMF Russia

    Intelligent Enterprise — Информационный Спонсор itSMF Russia

    CIO-world — информационный партнер itSMF Russia

    12news- информационный партнер itSMF Russia

    lTSMonlin - информационный партнер itSMF Russia
    Партнеры itSMF России

    GlobalCIO

    СоДИТ

    SPb CIO Club — партнер itSMF России

    Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ) — партнер itSMF России

    МИИТ

    Государственный университет управления, Высшая школа бизнеса, Учебный центр информационного менеджмента, Программа МВА со специализацией

    Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

    Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

    Московский институт электроники и математики (МИЭМ)
    Блоги:

    Жживой ITSM:

    29.04.2012 Инцидент и Запрос на восстановление услуги

    24.04.2012 От мониторинга к управлению событиями 5

    19.04.2012 Как заставить искать там где потеряли, а не там где светло

    Реальный ITSM:
  • 2012.05.16
    • Роль менеджера управления ИТ-активами

  • 2012.05.15
    • Вопрос из зала: когда и кому противопоказан сервисный подход?

  • 2012.05.15
    • Радуемся новостям в OMNITRACKER 9.3
    © 2005-2012 НП «itSMF» Создание сайта на Zope: Maximaster