itSMF Russia :: Ассоциации организаций и специалистов в сфере управления информационными технологиями «ИТ сервис-менеджмент форум» баннер
НОВОСТИ УЧАСТИЕ В АССОЦИАЦИИ ОБ АССОЦИАЦИИ БИБЛИОТЕКА СОБЫТИЯ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ NEW ТРЕБУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ БЛОГИ

 

Business Automation Day — Инновации в основе бизнеса

 


Присоединиться к ITSM сообществу


Состав itSMF Russia


 


книжный магазин itSMF



Подпишитесь на новости ITSM-сообщества

* обязательные поля
Архив рассылок >>>



facebook linkedin twitter



Реестр аккредитованных учебных центров, работающих в Российской Федерации и имеющих право проводить обучение по утвержденному списку курсов ITIL®


Manager’s Certificate in IT Service Management Список ITIL Expert'ов и сервис-менеджеров России и стран СНГ



Список российских профессионалов сервис-менеджмента, обладателей сертификатов priSM




Работа для Вас: актуальные вакансии


Цимбалистов Александр Анатольевич
Untitled Document Цимбалистов Александр Анатольевич

Опытный консультант в области управления ИТ.

Ключевые компетенции и опыт:

  • Навыки разработки и внедрения решений для крупных и распределённых ИТ-служб.
  • Управление организационными изменениями.
  • Отличное знание практик и стандартов управления ИТ (ITIL®, ISO/IEC 20000, COBIT).
  • Навыки управления проектами.
  • Опыт разработки и тестирования web-приложений на платформе .NET.

Опыт работы с 2007 года.

апрель 2014 по настоящее время

Компания Ernst&Young
Менеджер

Управление и участие в проектах по следующим направлениям деятельности:
  • Оценка эффективности и оптимизация ИТ;

  • Управление ИТ;

  • Проектирование и реализация процессов ИТ;

  • Обеспечение непрерывности деятельности;

  • Корпоративное управление, управление рисками и соблюдение нормативных требований;

  • Обеспечение качества и анализ функционирования внедренных систем;

  • Поиск и взаимодействие с клиентами, подготовка коммерческих предложений;

  • Ответственность/поддержка конкретных решений, взаимодействие с группами специалистов по всему миру, продвижение решений на рынке, подготовка маркетинговых материалов и методик обслуживания, проведение тренингов и т. д.;

  • Обучение, подготовка и инструктаж менее опытных коллег.
апрель 2011 по апрель 2014

Компания OmniWay
Директор департамента консалтинга

Руководство группой консультантов, участвующих в проектах оптимизации и улучшения бизнес-процессов организаций, а также их автоматизации и внедрения инструментов отчётности. Проекты включали как консалтинговую и технологическую составляющие. 

Функции:

  • Проведение презентаций для потенциальных заказчиков, подготовка коммерческих предложений.

  • Непосредственное участие в проектах в ролях руководителя проекта и консультанта.

  • Координация внутреннего процесса управления знаниями.

  • Поиск и подбор персонала.

  • Персональный менторинг новых консультантов.

Достижения:

  • Успешно выполнено более 10 проектов для таких заказчиков, как АльфаСтрахование, Администрация Тульской области, Спортмастер, Эльдорадо, Рольф, Яндекс.Деньги, Банк Интеза.

  • Внедрены мероприятия по управлению знаниями подразделения: регулярные инфо-дни, подготовка статей и обзоров.

январь 2012 по апрель 2014

Школа ИТ-менеджмента
Преподаватель

Преподавал курс "Стандарты управления ИТ" (вечерняя форма обучения), включающий информацию о практиках и стандартах управления ИТ (ISO/IEC20000, ITIL®, COBIT).

Достижения:

  • Обучено более 200 студентов.

  • Курс расширен и дополнен материалами по COBIT5, практическими заданиями.

февраль 2007 – апрель 2011

Компания «INLINE GROUP»
Консультант по управлению ИТ

Участвовал в проектах внедрения процессов управления ИТ (ITSM) в ролях от технического консультанта до архитектора решения.

Функции:

  • Проведение обследований деятельности департаментов ИТ.
  • Разработка и документирование бизнес-процессов: ролей, процедур, показателей эффективности, требований к отчётности.
  • Настройка систем, автоматизирующих разработанные бизнес-процессы (HP Service Desk 4.5, OMNITRACKER).
  • Внедрение решений: обучение участников процессов и пользователей систем, участие в развёртывании ПО, поддержка на этапе опытно-промышленной эксплуатации.
  • Разработка интеграционных решений с системами, уже внедрёнными у Заказчика.
  • Разработка отчётности.

Достижения:

  • Успешно выполнено 15 проектов для таких заказчиков, как Северо-западный Банк Сбербанка России, Фольксваген Груп Рус, МегаФон, FozzyGroup (Украина), ММВБ, АТФБанк (Казахстан), Кивествар GSM (Украина), РЖД, АльфаСтрахование, ИНДЭКС-Банк (Украина).
  • Развёрнута внутренняя база знаний на основе WikiMedia.

Образование

2007 Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации. Школа ИТ-менеджмента, IT-менеджер: менеджер проектов, бизнес-аналитик.
2005 Волгоградский государственный технический университет. Факультет "Вычислительные машины, комплексы, системы и сети", Инженер.

Ключевые курсы и сертификаты в области ITSM

  • Consultant/Manager in ITSM according to ISO/IEC 20000 (2011).
  • ITIL Expert, EXIN (2010).
  • OMNITRACKER Certified Master, Omninet (2009).
  • Manager's Certificate in IT Service Management, EXIN (2007).
  • IT Governance based on COBIT, IT Expert (2007).
  • ITIL Foundation, EXIN (2007).



Помогите своим коллегам быть в курсе интересных новостей! Поделитесь!
Документ без названия


поделиться

Приглашаем принять участие
в воркшопе ITSM Labs
баннер


баннер


баннер


Партнеры itSMF России



 Директор информационной службы
 

Information Management

Открытые системы



Московское отделение ISACA

ABPMP Russian Chapter

GlobalCIO

СоДИТ

SPb CIO Club — партнер itSMF России

Высшая школа бизнес-информатики Государственного университета – Высшей школы экономики (ВШБИ)

МИИТ

ГУУ

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Факультет ВМК МГУ имени М.В. Ломоносова

Московский институт электроники и математики (МИЭМ)

Институт информационных бизнес систем



Блоги: