Отраслевые новости
AUXO внедрил SimpleOne ITSM
AUXO внедрил российскую систему SimpleOne ITSM для управления ИТ-сервисами
29.11.2024
ITMS перешла на Tikitrik
Группа компаний ITMS совершила переход на российский ITSM-продукт TIKITRIK от РИКИТЛАБ
28.10.2024
ФКУ «Соцтех» внедрило ITSM-платформу SimpleOne
ФКУ «Соцтех» оптимизировало процессы сопровождения информационных систем социального блока Минтруда России с помощью ITSM-платформы SimpleOne
25.10.2024
«Газпром ЦПС» мигрировал на Naumen Service Desk
«Газпром ЦПС», цифровой оператор группы Газпром, завершил проект миграции с устаревшего решения, не обеспечившего требуемую производительность, на российский продукт промышленного уровня Naumen Service Desk. Новая система помогла снизить трудоемкость поддержки на 15%
18.10.2024
Henderson завершил первый этап цифровой трансформации
Дом моды Henderson завершил первый этап глобального плана цифровой трансформации, внедрив искусственный интеллект (ИИ) в ИТ
28.08.2024
Обработать более 45 тысяч заявок: как в «Миррико» упростили работу всей группе компаний
В статье Андрей Фитисов, Директор по развитию сервиса клиентской поддержки ITSM 365, расскажет о том, как ГК «Миррико» на базе ITSM-системы смогла организовать работу сервисных отделов: от разработчиков до специалистов по тендерам
14.08.2024
1С:ITILIUM 1.0.1.3
Вышел третий релиз 1С:ITILIUM 1.0.1.3 и завершилась поддержка 1С:ITIL Стандарт
08.08.2024
ИТ-холдинг Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne 1 августа 2024 г.
Fplus завершил проект по внедрению российской ITSM-системы SimpleOne
02.08.2024
60 команд в одной системе: ГК «Миррико» оптимизировала работу всех сервисных отделов с помощью ITSM 365
Группа компаний «Миррико» завершила проект оптимизации сервисных отделов, внедрив систему автоматизации ITSM 365
24.07.2024
«Цифра брокер» и «Цифра банк» внедрили систему управления сервисными процессами на базе Naumen Service Desk Pro
«Цифра брокер» и «Цифра Банк» успешно завершили проект по внедрению автоматизированной системы управления сервисными процессами на базе решения Naumen Service Desk Pro
17.07.2024
«ЭвоКом» перешла на отечественный Service Desk ITSM 365
Konica Minolta Business Solutions Russia реализовала проект по внедрению облачной платформы ITSM 365 в ООО «ЭвоКом»
01.07.2024
«ИНЛАЙН ГРУП» – золотой партнер SimpleOne
SimpleOne присвоил золотой партнерский статус «ИНЛАЙН ГРУП»
13.05.2024
Все конференции itSMF России
www.itsmfcon.ru
