Лебедев Анатолий
Анатолий Лебедев — семилетний опыт работы в области построения ИТ-процессов на базе ITIL в ОАО "ВымпелКом" (2001-2008):
- Участие в создании системы процессного управления ИТ дирекцией на основе рекомендаций ITIL и стандарта ISO 9000;
- Создание методологических основ для построения процессной системы управления в дирекции;
- Участие в разработке и внедрении ИТ процессов и организации взаимодействия между процессами;
- Оказание помощи владельцам и менеджерам процессов в разработке политик и процедур;
- Участие в построении системы процессного управления в компании, создание концепции, разработка политик, участие в разработке и внедрении процессов.
Опыт преподавания и консультаций по тематике ITIL, в частности, проведение спецкурса для студентов факультета ВМК МГУ (2008).
Возврат к списку