О своей профессиональной деятельности.
Первые 7 лет посвятила созданию геоинформационных систем в компании ООО "ГЕО-СКАН". Последние 3 года отвечала за качество и технологию производства цифровых моделей местности.
После этого 2 года работала по направлению внедрения и развития ERP систем в качестве помощника руководителя проекта и бизнес-аналитика (Холдинг "Пивоварни Ивана Таранова" и Холдинг "РУСАГРО" соответственно).
Попутно успешно защитила дипломную работу на тему "Организация работы ИТ-службы компании на основе подхода ITSM" и получила квалификацию MBA со специализацией "Информационный менеджмент".
Далее, 2,5 года помогала клиентам "Инфосистемы Джет" решать свои задачи в качестве Ведущего консультанта и Руководителя ITSM проектов. Здесь и возникла потребность в углубленных знаниях и сертификации по IT Service Management.
В настоящий момент являюсь Руководителем направления по ИТ процессам и качеству ИТ сервисов в Страховой компании "Цюрих.Ритейл", Российская дочка Zurich Financial Services Group.