Дата проведения: 1 апреля 2008г.
Место проведения: Центральный Дом Предпринимателя.
(г.Москва, м.Красные ворота, ул. Покровка, д. 47/24)
Время начала регистрации: 14:30
14:30 — 15:00 |
|
15:00 – 15:10 |
Открытие форума. |
15:10 – 15:50 |
Тема: «Новый Взгляд или Новый Подход. ITIL Refresh – возможности реализации. Анонс Итилиум версии 3.0. – первая российская программа, разработанная с учетом требований ITIL v3.»
Докладчик: Владимир Павлов, Директор по корпоративным проектам, |
15:50 – 16:30 |
Тема: «Значение ITIL v.3 для Российской практики управления в сфере ИТ — ITIL v.3 и SOA в России» |
16:30 – 17:00 |
Кофе-брейк. Общение |
17:00– 17:10 |
Анонс выступлений на предстоящих мероприятиях «Об опыте участия в проектах по обеспечению IT Service continuity» «Методы и регламенты работы сервисной службы на примере внедрений компании Terrasoft» |
17:10– 18:00 |
Тема: «Что хочет IT специалист. Результаты исследования по мотивации IT специалистов» |
18:00 – 18:50 |
News!Cекция "Скорой помощи" по вопросам управления ИТ.На вопросы участников конференции отвечают ведущие эксперты форума |
19:00 |
Закрытие конференции |
itSMF Russia приглашает всех заинтересованных профессионалов принять участие в Конференции.
Участие в конференции для членов itSMF бесплатно, для других желающих, не являющихся членами itSMF, участие платное — 1200 рублей (предусматривается возможность зачета этих средств при последующем вступлении в Партнерство, как части вступительных членских взносов), для сервис-менеджеров скидка 10%.