Качество и эффективность – условия успеха. Методы совершенствования систем менеджмента организаций Доступный ITIL часть 1 Эксплуатация сервисов 12 шагов к гибкому бизнесу DevOps для ИТ-менеджеров Запуск и масштабирование DevOps на предприятии Real ITSM: проверено временем Спасите сервис! Руководство по организации и совершенствованию управления инцидентами Каталог услуг для успешного управления ИТ Управление ITSM-проектами от лукавого Создание услуг высокого качества и управление ими. Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке

Книжный магазин

Связаться с нами:

+7 (968) 476-22-02; +7 (903) 771-81-48

Доставка

Курьерская доставка книг по Москве в пределах МКАД осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после поступления средств на наш расчетный счет. Стоимость доставки — 300 руб.

	12 шагов к гибкому бизнесу Авторы: Гайдн Шонесси, Фин Голдинг На русском языке Цена 650 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	Качество и эффективность – условия успеха. Методы совершенствования систем менеджмента организаций Автор: Александр Камышев На русском языке Цена 1250 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	Доступный ITIL часть 1 Эксплуатация сервисов Автор: Андрей Ковалев На русском языке Цена 1000 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	DevOps для ИТ-менеджеров Автор: Олег Скрынник На русском языке Цена 650 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	Запуск и масштабирование DevOps на предприятии Автор: Гэри Грувер На русском языке Цена 650 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	RealITSM: проверено временем Авторы: Игорь Гутник, Павел Дёмин, Денис Денисов, Роман Журавлёв, Дмитрий Исайченко, Елена Колбей, Артём Мукосеев, Констатинтин Нарыжный, Александр Омельченко, Олег Скрынник, Андрей Труфанов, Евгений Шилов На русском языке Цена 650 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	Спасите сервис! Руководство по организации и совершенствованию управления инцидентами Авторы: Ян ван Бон, Николь Конбой На русском языке Цена 650 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	Каталог услуг для успешного управления ИТ (в оригинале: «Defining IT Success Through The Service Catalog») Авторы: Трой Дюмулен, Родриго Флорес, Билл Файн На русском языке Цена 650 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	Управление ITSM-проектами от лукавого Авторы: Пол Вилкинсон, Брайан Джонсон На русском языке Цена 650 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	Создание услуг высокого качества и управление ими Руководство по управлению ИТ-услугами для топ-менеджеров Авторы: Шерон Тейлор На русском языке Цена 600 руб. Для членов itSMF России скидка 15% Подробнее >>>
	Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке Цена 200 руб. Для членов itSMF России скидка 15 % Подробнее >>>

Все конференции itSMF России

www.itsmfcon.ru