Качество и эффективность – условия успеха. Методы совершенствования систем менеджмента организаций
12 шагов к гибкому бизнесу
Запуск и масштабирование DevOps на предприятии
Спасите сервис! Руководство по организации и совершенствованию управления инцидентами
Управление ITSM-проектами от лукавого
Создание услуг высокого качества и управление ими
Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке
Книжный магазин
Связаться с нами:
itsmforum@itsmforum.ru+7(903) 738-77-69, +7 (903) 771-81-48
Доставка
Курьерская доставка книг по Москве в пределах МКАД осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после поступления средств на наш расчетный счет. Стоимость доставки — 350 руб.
|
ITIL® Foundation, ITIL 4 edition
Book By AXELOS
Формат: pdf На английском языке Цена: £45.00 Купить на сайте Axelos >>> Купить на сайте Tsoshop >>> (на данном сайте действует скидка для членов itSMF России, запрашивайте при заказе) |
 |
12 шагов к гибкому бизнесу
Авторы: Гайдн Шонесси, Фин Голдинг На русском языке
Цена: 650 руб. Подробнее >>> |
 |
Качество и эффективность – условия успеха. Методы совершенствования систем менеджмента организаций Автор: Александр Камышев На русском языке
Цена: 1250 руб. Для членов itSMF России скидка 15%
|
|
Запуск и масштабирование DevOps на предприятии
Автор: Гэри Грувер На русском языке
Цена: 650 руб.
|
|
Спасите сервис! Руководство по организации и совершенствованию управления инцидентами Авторы: Ян ван Бон, Николь Конбой На русском языке
Цена: 650 руб.
|
 |
Управление ITSM-проектами от лукавого
Авторы: Пол Вилкинсон, Брайан Джонсон На русском языке
Цена: 650 руб.
|
 |
Создание услуг высокого качества и управление ими Руководство по управлению ИТ-услугами для топ-менеджеров Авторы: Шерон Тейлор На русском языке
Цена: 600 руб. |
|
Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке |
Все конференции itSMF России
www.itsmfcon.ru
