Дата проведения: 19 октября 2011г.
Место проведения: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), аудитория 210
(г.Москва, ул. Нежинская, д.7) Схема проезда >>>
Время начала регистрации: 09:30
Партнер семинара: МЭСИ
09:30 – 10:00 | Регистрация участников |
10:00–10:15 |
Вступительное слово Ильи Хаета, председателя itSMF России |
10:15 – 12:45 |
Выступления ключевых спикеров. |
12:45 – 13:15 | Кофе-брейк. |
13:15 – 14:00 | Панельная дискуссия по теме семинара. |
14:00 – 14:15 | Выводы. Заключительная реплика модератора семинара |
Илья Хает, Председатель itSMF России, Директор по развитию бизнеса, Ай-Теко
|
Павел Алфёров, Управление знаниями в проектах и процессах Оргкомитета Сочи-2014 Подготовка к Зимней Олимпиаде, которая пройдет в Сочи в 2014 году, является одним из самых масштабных российских проектов десятилетия. Специфика подготовки к Олимпиаде заключается в том, что весь опыт, информация и знания, накапливаемые каждым оргкомитетом, должны эффективно использоваться, фиксироваться и передаваться по наследству. Это позволяет с контролируемыми рисками организовать международное мероприятие глобального масштаба, к которому будет приковано внимание миллионов зрителей, в котором примет участие тысячи спортсменов и десятки тысяч других участников. В предлагаемом Вашему вниманию докладе будет рассказано о практическом опыте управления знаниями в проектах и процессах подготовки и проведения Олимпиады Сочи-2014. Вам представится уникальная возможность познакомиться с реальным подходом мирового класса в рассматриваемой области управления. |
Дмитрий Иншаков, Коллективная работа и управление знаниями в компании В докладе будет рассказано о методах, позволяющих повысить эффективность коллективной работы в компаниях, об инструментах, служащих катализаторами совместной работы специалистов и творческих людей. В новом обществе и современных организациях вопрос создания адекватных коммуникаций в командах один из наиболее важных |
Руслан Акмеев,
|
Антон Трунович,
Доклад посвящён управлению знаниевыми активами организации на базе инфраструктуры ИТ-сервисов. Рассматривается взаимосвязь практик ITSM и KM. Иллюстрируется техники оценки эффективности инвестиций в KM-процессы и построение сетевой инфраструктуры ИТ-сервисов по сетевому принципу. |
Участники Форума itSMF Россия, приглашенные представители партнера семинара, заинтересованные ITSM-менеджеры и специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса, представители отраслевых ВУЗов.