Бесплатный курс «Основы ITIL» для студентов прошел в Москве с 10 по 12 апреля 2017 года
10–12 апреля состоялся курс “Основы ITIL®” для студентов ВУЗов, организованный при поддержке IT Expert, ИИБС НИТУ «МИСиС» и itSMF России.
В курсе приняли участие студенты РЭУ им. Г. В. Плеханова, Финансового университета при Правительстве РФ, Института информационных систем ГУУ, Института информационных бизнес систем НИТУ «МИСиС» и Высшей школы бизнес‑информатики НИУ ВШЭ.
В ходе курса участники познакомились с ключевыми концепциями управления ИТ-услугами и процессами, внедрение и обеспечение высокого уровня зрелости которых позволит организовать предоставление качественных ИТ-услуг. Рассмотренные в курсе лучшие практики универсальны и являются стандартом де-факто при организации деятельности ИТ-подразделений, их эффективность была доказана большим числом как иностранных, так и в российский компаний.
Материалы курса аккредитованы институтом EXIN и соответствуют требованиям официального учебного плана. Знания, полученные участниками курса, позволят им получить международный сертификат ITIL® Foundation in IT Service Management при условии успешной сдачи соответствующего экзамена.
«Мы уверены, что знание основ управления ИТ-услугам в соответствии с рекомендации ITIL позволит участникам курса получить дополнительные преимущества при трудоустройстве и будет способствовать продвижению по карьерной лестнице. Конечно, чтобы в будущем стать успешными ИТ-руководителями, им предстоит пройти еще длинный путь, а полученные знания помогут им сделать первые шаги в данном направлении и станут фундаментом приверженности принципам сервисного подхода» – считает Илья Сухов, зам. директора Департамента ИТ-услуг, IT Expert.
