30 марта 2022 года в Москве, в конференц-центре «Холидей Инн Сокольники» состоялась XII Ежегодная конференция itSMF «Высокая кухня ITSM». В конференции приняло участие более 350 профессионалов из России и стран СНГ.
Всероссийская конференция itSMF – это профессиональный праздник, которого с нетерпением ждут, к которому готовятся, и с которого начинается ITSM-год для многих профессионалов, связавших свою карьеру с управлением ИТ-услугами.
Традиционно конференция открылась пленарной сессией. Председатель форума Антон Боганов представил результаты исследований, проведенных совместно с Tadvizer: Анализ рынка ITSM и зрелость ITAM в России. Были озвучены итоги всероссийских конкурсов: на лучшую выпускную квалификационную работу среди выпускников российских вузов Лига юниоров 2021 и на лучший ITSM-проект года. Победитель конкурса «ITSM Проект года - 2022» Центральная дирекция по ремонту пути - филиал ОАО «РЖД» (ЦДРП) выступила с рассказом о своем проекте-победителе. Конференция стала своеобразной чертой, подводящей итог всему проделанному за год, и дающей старт новым победам.
После пленарной сессии состоялось еще два параллельных потока выступлений, посвященных как самым актуальным, востребованным темам и проектному опыту, так и темам, которые только завоевывают умы профессионалов, а также выступления номинантов конкурса «ITSM Проект года - 2022».
Материалы конференции доступны для всех желающих на сайте конференции: