Для оценки текущего состояния управления ИТ-активами в России и трендов в этой области ITAM-комитет itSMF России провел исследование уровня зрелости процессов управления ИТ-активами.
Собраны данные о специалистах, задействованных в ITAM-процессах, зрелости этих процессов в компаниях, инструментах автоматизации и проблемах при внедрении ITAM.
В опросе участвовали эксперты из 40 российских и зарубежных компаний различных отраслей экономики. Результаты исследования были представлены на XII Ежегодной конференции itSMF России в марте 2022 года.
Регулярные исследования ITAM в России позволят отслеживать изменения и развитие компаний в области управления ИТ-активами. В сегодняшних реалиях перестройки ИТ, ограниченности ресурсов и оптимизации затрат, практики ITAM становятся важными и востребованными. Приглашаем к участию в исследовании в следующем году!