Оганесян Артём

ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее

СЕРТИФИКАТЫ
AWS Certified Cloud Practitioner, 
Внедрение стандарта IFRS 9, 
Администрирование СУБД Progress OpenEdge 10, 
Building Scalable Cisco Internetworks, 
Implementing Cisco MARS 

КОМПЕТЕНЦИИ
-  Организация работы бэк-офисных служб и оптимизация бизнес-процессов.
-  Стратегическое и операционное планирование в ИТ. Бюджетирование и аллокация затрат на ИТ.
-  Планирование и реализация перспективных проектов в области автоматизации с учетом интересов бизнеса.
-  Представление, обоснование и защита проектов перед руководством и менеджментом.
-  Управление комплексными проектами с большим количеством участников в рамках DevOps, Agile подходов.
-  Сокращение рисков при реализации ИТ проектов и стоимости владения ИТ системами.
-  Разработка и внедрение процессов в соответствии с методологиями ITIL, Agile, Scrum.

ОПЫТ РАБОТЫ

ИТ-предприниматель
Ноябрь 2022 -  настоящее время

R-Style Softlab 
Июнь 2019 - октябрь 2022
Заместитель директора департамента систем электронного банковского обслуживания.
Реализация проекта развития системы дистанционного банковского обслуживания физических лиц АО «Россельхозбанк».
Планирование и подготовка к переходу на микросервисную архитектуру.
Управление проектами по внедрению новых сервисов и развитию функционала системы. Внедрение Agile подхода при выполнении доработок системы. В ходе реинжиниринга производственного цикла релизный интервал на проектах сокращен с 3 до 1 месяца. Налажены процессы прототипирования и проработки постановки задач.
Проработаны целевые архитектурные решения для обеспечения работы систем дистанционного банковского обслуживания в условиях значительного прироста нагрузки и увеличения количества активных клиентов (>1 млн. клиентов). Реализованы проекты пилотных испытаний для целевых платформ.

Страховая компания «СОЛИДАРНОСТЬ»
Октябрь 2018 - май 2019
Реализация проекта по разработке и внедрению фронт-офисного решения и организации online продаж страховых продуктов
Проект реализован и переведен в промышленную эксплуатацию в составе следующих функциональных блоков:
-  Фронт-офис для организации партнерских продаж страховых продуктов.
-  Интеграция с АБС банка партнера (КБ «Солидарность») и платежными сервисами.
-  Интеграция с бэк-офисной системой страховой компании (1C Страхование).

АО КБ «ИНТЕРПРОМБАНК»
Апрель 2017 - октябрь 2018
Вице-президент по информационным технологиям
Руководство департаментом ИТ и подразделением пластиковых карт.
Организация работы ИТ и изменений программного обеспечения, их развертывание на продуктивные системы с минимизацией рисков и простоев. Регламентация жизненного цикла внесения изменений в информационные системы. Организация работы службы сопровождения ИТ, внедрение систем регистрации обращений, разработка и внедрение критериев работы с обращениями, разработка регламентов эскалации обращений. Реализация Online взаимодействия с процессинговым центром UCS. Создание инфраструктуры ИТ сервисов для развития ключевых бизнес-направлений.

ООО РИКБ «РИНВЕСТБАНК»
Март 2016 - октябрь 2016
Вице-президент по информационным технологиям
Сфера ответственности и ключевые направления:
Руководство ИТ подразделением, реорганизация ИТ (передача ИТ компетенций из Рязани в Москву).
Реализованные проекты:
-  Реализован проект внедрения корпоративного портала на платформе Bitrix с автоматизацией ряда рутинных процессов.
-  Автоматизирована обработка документов клиентов-юридических лиц при открытии счетов.
- Систематизирована работа по выполнению доработок информационных систем.

ОАО АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» 
Март 2013 - март 2016
Операционный директор - Руководитель дирекции технологического развития
Сфера ответственности и ключевые направления:
Информационные технологии и процессинговый центр.
Построение собственного отказоустойчивого ЦОД и перенос ИТ сервисов из аутсорсингового ЦОД. Снижение рисков при выполнении доработок программного обеспечения, организация процессов от анализа доработок до установки на продуктивные системы. Внедрение возможностей по обслуживанию банков-агентов на процессинговом центре, выработка тарифной политики. Разработка и реализация новых карточных продуктов и технологий. Планирование и бюджетирование в рамках курируемых направлений с аллокацией затрат. Организация закупок в сфере информационных технологий в соответствии с требованиями 223-ФЗ.

Январь 2012 - март 2013
Руководитель дирекции технологического развития
Сфера ответственности и ключевые направления:
Внедрение авторизационной части системы OpenWay и переход на нее (миграция с ПЦ банка Уралсиб). Обеспечение информационной безопасности при организации работы процессингового центра. Автоматизация работы контактного центра банка (Predictive обзвон, мультиканальная                                                             обработка        обращений).

Июль 2011 - январь 2012
Заместитель руководителя Дирекции технологического развития
Организация деятельности служб сопровождения, мониторинга работоспособности сервисов (24x7). Обеспечение развития филиальной сети и открытия новых офисов. Реализация проекта распределенного катастрофоустойчивого ЦОД Банка с резервированием основных сервисов. Разработка и реализация планов в части интеграции ИТ сервисов присоединяемых банков.

Май 2010 - июль 2011
Начальник управления системных проектов
Проработка и реализация ИТ проектов Банка, бюджетирование и утверждение затрат. Формирование и организация работы команд на различных проектах. Защита проектов на технологическом комитете. Управление проектом по внедрению фронт-офисного решения. Управление разработкой интеграционных сервисов для работы фронт-офисного решения (InterBank RS). Управление внедрением атоматизированных систем работы контакт-центра, включая службы по работе с просроченной задолженностью (collection) и организацией обмена данными между информационными системами. Организация процесса совместной разработки с привлечением внешних компаний и банковских специалистов (интеграционные сервисы). Взаимодействие с бизнес-подразделениями при согласовании бизнес-требований и технических заданий. Управление проектом внедрения системы дистанционного банковского обслуживания для физических лиц.
Внедрение систем виртуализации (VMware, Power VM) и миграция инфраструктурных сервисов.

ООО «СПЕКТРУМ ФИНАНС» КРЕДИТНЫЙ БРОКЕР (ТЕХНОСИЛА)
Октябрь 2008 - май 2010
Директор Департамента информационных технологий
Разработка и согласование бюджетов по подразделению. Определение ИТ стратегии компании и оптимальных путей ее реализация. Разработка решения по автоматизации деятельности компании (кредитный фронт-офис). Интеграция фронт-офисной системы с несколькими банками (Открытие, Cetelem). Реализация проектов развития ИТ инфраструктуры (системные сервисы, корпоративная телефония, организация точек продаж на            территории     магазинов сети «Техносила»)

ОАО АКБ «МУЛЬТИБАНК»
Май 2008 - май 2010
Начальник отдела администрирования и телекоммуникаций
Определение функциональных обязанностей сотрудников отдела и распределение обязанностей. Планирование и бюджетирование в рамках компетенции подразделения. Подготовка материалов по реализуемым проектам к тендерным и технологическим комитетам и их защита. Определение и реализация планов развития ИТ инфраструктуры Банка. Развитие сервисов виртуализации, внутрикорпоративной телефонии. Проведение оптимизации расходов на каналы связи и телефонию. Администрирование серверов АБС (SuSe                  Linux). Администрирование OpenEdge10.

ООО КБ «ПРОМИНВЕСТРАСЧЕТ»
Ноябрь 2007 - май 2008
Начальник отдела поддержки операционного дня
Обеспечение бесперебойной работы АБС (Бисквит) и смежной инфраструктуры, работа со средствами криптозащиты (Верба, Крипто-Про), Администрирование серверов АБС и СУБД OpenEdge.

ОАО «АЛЬЯНС ИПОТЕКА»
Август 2007 - ноябрь 2007
Исполнительный директор
Проектирование системы автоматизированной обработки ипотечных кредитов при проведении рефинансирования кредитных портфелей. Классификация и группировка кредитов в портфели, расчет траншей для подготовки к сделкам рефинансирования, учет на стороне SPV.

ЗАО КБ «Европейский трастовый банк»
Сентябрь 2006 - август 2007
Начальник отдела системного администрирования
Администрирование серверов System р (AIX) и поддержка платформы RS 6000, Администрирование системы SWIFT, Организация взаимодействия с МЦИ при Банке России, Организация взаимодействия с НБКИ, Подготовка отчетности в сфере информационных технологий, разработка и участие в проектах по внедрению новых систем и технологий. Модернизация и развитие сетевой инфраструктуры.